to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve internetim çok ama çok kötü olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. Bana kullanmadığım son 10 ayın faturalarını indirimsiz şekilde ödemem gerektiğini söylediler. Bu nasıl bir cayma bedeli ki kullanmadığım 10 ayın faturaları bana kesilmeye çalışılıyor!
Türk Telekom'a 9 aydır aboneliğim var ancak interneti hiç kullanamıyorum. Her ay 230 TL ödediğim faturamda kullanmadığım... halde 100 TL fazla ücret kesiliyor. Modemi ilk bağladığımızda 1 ay içinde memnun kalmazsam ödeme yapmadan iptal edebileceğimiz söylendi. Ancak iptal etmek istediğimde 2.700 TL cay
Merhabalar, Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 10 gün kala çıkış yaptım. Normalde faturam 235 lira gelirken, son ay 5...28 lira geldi. Cayma bedeli olarak 378 TL eklemişler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. 10 gün kala neden bu kadar yüksek bir cayma bedeli uy
Türk Telekom 10 gündür günde 1-2 saat internet sağlayıp faturada düşülmeyeceğini söylüyor. Cayma bedeli ise 1800 TL, dah...a öncesinde de buna benzer sıkıntılar yaşamıştım. Bu ay daha net oldu. Kullanmadığım internetin ücretini ödüyorum, her ay cayma bedeli de uçuk bir rakam.
Türk Telekom internet hizmetinden 2 aydır faydalanamadığım halde fatura ödemekteyim. Müşteri hizmetleri, portta internet... erişiminin olmadığını belirttiler. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aile Paketi402
Altyapı18.539
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.490
eSIM756
Ev Telefonu965
Fatura34.934
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir901
Hat Dondurma326
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.823
Hız Testi890İçerik Servisleri1.556
İnternet95.213
Kampanya2.033
Kamu Tarifeleri511Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.602
Modem6.163
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.247
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.289
Taahhüt8.598
Tarife Değişikliği1.687Tivibu3.449
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.490
