to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve internetim çok ama çok kötü olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. Bana kullanmadığım son 10 ayın faturalarını indirimsiz şekilde ödemem gerektiğini söylediler. Bu nasıl bir cayma bedeli ki kullanmadığım 10 ayın faturaları bana kesilmeye çalışılıyor!
Türk Telekom'a 9 aydır aboneliğim var ancak interneti hiç kullanamıyorum. Her ay 230 TL ödediğim faturamda kullanmadığım... halde 100 TL fazla ücret kesiliyor. Modemi ilk bağladığımızda 1 ay içinde memnun kalmazsam ödeme yapmadan iptal edebileceğimiz söylendi. Ancak iptal etmek istediğimde 2.700 TL cay
Merhabalar, Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 10 gün kala çıkış yaptım. Normalde faturam 235 lira gelirken, son ay 5...28 lira geldi. Cayma bedeli olarak 378 TL eklemişler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. 10 gün kala neden bu kadar yüksek bir cayma bedeli uy
Türk Telekom internet hizmetinden 2 aydır faydalanamadığım halde fatura ödemekteyim. Müşteri hizmetleri, portta internet... erişiminin olmadığını belirttiler. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Türk Telekom'un haksız ve ilgisiz davranarak bize yansıtılan cayma bedelinden bahsedeceğim ve destek talep e...deceğim. Bundan 2 ay kadar önce internetimin çekmediğini şikayet ettim ve hattımda ve cihazımda sorun olmadığı bildirildi. Bende ekran kayıtları ile hem Türk Telekom sitesinden hem
Türk Telekom internetini kullanamadığım halde iptal etmek istediğimde benden 2.600 TL cayma bedeli alacaklarını söyledil...er. Böyle bir şey mümkün mü? Benim internetim her ay 2 gün kesiliyor ve hızını yükseltmeme rağmen yavaş. Eğer bunu ödemezsem karşılaşacağım durumlar nelerdir?
Aile Paketi408
Altyapı19.143
Bana Özel Paketler2.165
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.561
eSIM742
Ev Telefonu953
Fatura35.017
Faturalı Paketler3.750
Faturasız Paketler799
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.122
Hat Taşıma6.896
Hız Testi875İçerik Servisleri1.636
İnternet94.256
Kampanya2.117
Kamu Tarifeleri524Magnet1.243
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.613
Modem6.133
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme288
Pin Kodu26Prime3.186
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.185
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.347
Taahhüt8.770
Tarife Değişikliği1.731Tivibu3.601
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.409
