Türk Telekom Fatura cayma bedeli öğrenme

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve internetim çok ama çok kötü olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. Bana kullanmadığım son 10 ayın faturalarını indirimsiz şekilde ödemem gerektiğini söylediler. Bu nasıl bir cayma bedeli ki kullanmadığım 10 ayın ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 10 gün kala cayma bedelini öğrenmek için 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, bir fatura tutarı kadar cayma bedeli çıkacağı söylendi. Aylık faturam yaklaşık 400 TL iken, cayma bedelinin de aynı tutarda olacağı, yani topl...

Hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istediğimde, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 1.300 TL ödeyeceğim, bu tutarın da 50 TL eksik veya fazla olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak...

Türk Telekom faturalı hattımdan çıkmak ve cayma bedelimi öğrenmek istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de gerekli bilgilere ulaşmaya çalıştım fakat orada da cayma bedel...

Haziran ile Eylül ayları arasında Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Cayma bedelimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 200 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak faturama cayma bedeli olarak 1200 TL yansıtıldı. Bu...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 5 ay kala, yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve bilgi alamadım. 09/10/2025 tarihinde kesilen faturamda ise 6360,64 TL’li...

Türk Telekom, Temmuz ayı telefon faturamı her ay 800 TL ödememe rağmen, iki gün gecikmeli ödediğim için dış aramaya kapattı. Müşteri sadakatine değer verilmemesi nedeniyle çağrı merkezini defalarca aramama ve şikayetimi bildirememe sebebiyle farklı bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Mobil uygulamasın...

09.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, eşimle birlikte hattımızın taahhüt süresi bitince yeni bir pakete (Değerli 30GB) geçiş yaptık. Sonrasında hattımızı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için yine aynı gün müşteri hizmetlerini aradık ve yakla...

27 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Süper 60 GB tarifesine abone oldum. Ancak iş yerimin bulunduğu Ankara Çankaya bölgesinde yalnızca Turkcell hattı çekiyor, Türk Telekom hattımda ise sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Etrafımızda çok fazla sinyal kesici olduğu i...

11 Ekim tarihinde Türk Telekom'dan gelen zamlı faturayı ve cayma bedelini öğrendim. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve normalde aylık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Tarifeme yapılan yüksek zamdan dolayı başka bir operatöre geçmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda normalde 280 TL civarında ödeme yaparken, bu ay 3.272 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın cayma bedelinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak, tarife taahhüdümün bitmesine iki ay kala 29 Temmuz’da ...

14 Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına 25 gün kala cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 107 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak sonrasında tarafıma 1106 TL fatura ve 331 TL işlem ...

Türk Telekom Prime mobil hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Daha önceki aramalarımda sistemsel hata nedeniyle bilgi veremediklerini söylediler. Ancak bu tarihte hattımı kontörlü ha...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom faturalı hattım uzun süredir çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın çekmemesiyle ilgili durumu ilettiğimde, bulunduğum yerden kaynaklı olduğu söylendi. Ancak İzmir’de ikamet ediyorum ve burada böyle bir sorun yaşanıyorsa başka yerlerde hiç çekmeyeceğin...

Türk Telekom hattımın taahhüt tarihi 27.07.2025 tarihinde sondu. Hattımı 03.07.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt tarihinin son ayını gelince cayma bedeli olmuyor. Fatura detayından öğrendiğimde cayma bedeli çıkmadı. Fakat Türk Telekom adlı soy. Gün firması bugün bana 1 aylık fatura...

0553809***** numaralı hattımı 10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattından Vodafone’a geçirdim. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom’u arayarak cayma bedelimi öğrendim. Müşteri temsilcisi bana 78 TL civarında bir tutar ya da değişiklik gösterebileceğini belirtti. Ancak geçiş yaptıktan sonra Tür...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmasına 2 ay kala Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Yapmadan önce TT mobil i arayıp cayma bedelini öğrenmek istedim. 1500 TL civarı bir rakam çıktı. Kabul ettim. 1000 TL civarında benim de faturam vardı. Total de gelmesi gereken fatura 2700 2800 olması g...

505 570 ** numaralı hattın sahibiyim. 2004 yılından itibaren Türk Telekom mobil müşterisiyim. İnternet bağlantımda ve telefon aramalarında sürekli sorun yaşıyordum. En son olarak da 23 Nisan'da meydana gelen depremde telefonumla hiçbir yakınıma ulaşamadım. Aynı şekilde onlar da bana ulaşamadı. Bu ne...

Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini cayma bedelini sormak için arıyorum; ancak 2 saat 45 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Şikayetlerde, fatura tarihine 4 gün kala insanlara 2000 TL'den fazla cayma bedeli çıktığını görüyorum. Ben de cayma bedelimi öğrenmek istiyorum; fakat ulaşa...

Taahhüdümün bitmesine yanılmıyorsam 5-7 gün kala hattımı taşıdım. 514 TL olan faturam 1678 TL gelmiş. Daha önce cayma bedelini öğrenmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. Site üzerinden talep ve şikayetler üzerinden talebimi ilettim anca...

Türk Telekom'da bulunan sözleşmemi taahhüdüm bitmeden farklı bir operatöre geçtim. Geçmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelini öğrendim. Bana 1300 TL olacağını söylediler. Farklı bir operatöre geçtim. Ayrıca yurt dışına çıkacağım için 30 dolar karşısında e sim aldım. Bu ay gelen faturam...

3. aydan itibaren faturamın yüksek gelmesinden dolayı hattımı kapattırmak istiyorum. Cayma bedelini öğrenmek için Türk Telekom çağrı merkezini 4 gündür ve saatlerce aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli bekletilmekten ve cingılını dinlemekten artık çok yoruldum.

18.04.2025 tarihinde Van Maraş Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom mağazasına giderek cayma bedelimi öğrenmek istedim. Bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdıktan sonra 2600₺ fatura ile karşılaştım. Arayıp sorduğumda, bu tutarın cayma bedelin...