to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.11.2025 tarihinden bugüne, yani 06.12.2025 tarihine kadar evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum.
Sokakta genel bir arıza olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bu uzun süre boyunca internet kullanamamama karşın tarafıma tam fatura kesildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, faturalandırmanın benim arayıp bireysel arıza kaydı açtığım tarihten itibaren düzenlendiğini, öncesi için herhangi bir düzeltme yapılmadığını söylüyorlar. Oysa daha önce aradığımda, bölgede genel arıza olduğu zaten sistemlerinden teyit edilmişti ve ben de bu nedenle genel arızanın başladığı tarih baz alınarak kullanmadığım günlerin faturaya yansıtılmamasını talep ettim. Buna rağmen 'sistemimiz böyle işliyor' denilerek açıkça mağdur ediliyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki 1799479450 numaralı internet aboneliğim için, kendi sistemlerinde kayıtlı olan genel arızanın başlangıç tarihinden itibaren, internet hizmeti alamadığım tüm günlerin faturadan düşülmesini ve haksız tahsil edilen bedellerin iadesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
İnternetimi bir hafta boyunca kullanamadım. Türk Telekom'dan ev internetim var ve 24.06.2025 tarihinde bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve bu arızanın 06.08.2025 tarihinde sonlanacağını söylediler. Ancak internetim 05.08.2025 tarihinde geri geldi. Bir haft...
Türk Telekom evde internet için 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; evimde bağlantı alamadığıma dair kayıt oluşturmamın ardından saat 21.15'te genel arıza olduğu tespit edildi ve bu arıza 48 saat boyunca giderilmedi. Bu nedenle işimde aksamalar yaşadım, evimde internet olmadığı için birçok ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Karapürçek Mahallesi 416. Sokak No:11/4 Altındağ/Ankara adresinde yaşıyorum ve bu sorun sadece bizim dairemizde yaşanıyor. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ziyaretiyle defala...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.340 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.723 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.219 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.015 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.722 
Taahhüt 7.943 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.974 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar