Kronik Bölgesel Arıza Nedeniyle Sürekli Kesintili İnternet

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaz sezonunda kullanmak istediğimiz internet, bölgede her sene bitmeyen arıza gerekçesiyle ya hiç düzgün çalışmıyor ya da sürekli kesiliyor. Geçen haftadan beri de bağlantı belli aralıklarla sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz.

Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturduk, tarafımıza bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu arıza bir türlü kalıcı olarak çözüme kavuşmuyor. Her seferinde aynı açıklama yapılıyor fakat yaşadığımız sorun devam ediyor.

Türk Telekom’dan, bölgemizdeki bu kronikleşmiş arızanın tam anlamıyla ve kalıcı şekilde giderilmesini, internet hizmetinin kesintisiz ve söz verildiği şekilde sunulmasını talep ediyorum.