to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0507******* numaralı hattın abonesiyim. 03.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden, devlete ödenec...ek borçlar için 221 TL ödeme yaptım. Ardından borcum kalmadığını düşünerek, 520 TL’lik 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS paketini satın almak amacıyla kredi kartımdan 650 TL yükleme ya
Türk Telekom adına, bilgim ve onayım dışında üzerime açılmış mobil hatlarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2020 ...ve 2021 yıllarına ait olduğunu gördüğüm bu hatları, tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulama sırasında fark ettim. Bu hatları ben açmadım, hiçbir şekilde talebim ve
Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan clearmınd isimli bir servise üye yapılmışım. Bugü...n faturam kredi kartı ekstreme yansıyınca durumu fark ettim ve 279 TL tutarında bir çekim olduğunu gördüm. Bu izinsiz işlem üzerine clearmınd üyeliğimi hemen iptal ettim; ancak ta
Aralık ayında Türk Telekom hattım üzerinden üç taksitli bir cep telefonu satın aldım. Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait t...üm taksit ödemelerimi faturalarımla birlikte düzenli şekilde yaptım ve Türk Telekom tarafında faturalarım tamamen ödenmiş olarak görünüyor, herhangi bir borcum olmadığı özellikle b
Tivibu Go Akıllı TV aboneliğimde kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartımı sisteme kaydettirmek amacıyla bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mevcut aboneliğimi ve tarifemi bozmadan, ödemenin yapılacağı kart bilgisini güncellemekti. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramla işlem yap
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır, yaklaşık on senedir, on yıldan fazla süredir kullanmaktayım. Otomatik ödeme talima...tı ve benden kredi kartından ikili ikili faturalar çekildiğini fark ettim. Sonrasında bu hattı uzun süre taahhüt altında kullandığım günler oldu. Otomatik ödeme talimatından çıktığ
TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Oc...ak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. K...endilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 civarında, Türk Telekom ve D-Smart adına aradığını söyleyen +90 850 901 09 38 numaralı... hattan telefon aldım. Arayan kişi, mevcut D-Smart aboneliğimi kapatıp Türk Telekom’a geçmem halinde indirimli kampanyalardan yararlanacağımı, bunun için de kimliğimi bir link üzer
Türk Telekom mobil hattım üzerinden aldığım paketlerle ilgili olarak 24 Mart ve 28 Mart tarihlerinde iki farklı kredi ka...rtımdan ikişer kez olmak üzere toplam 3.240 TL tutarında haksız çekim yapıldı. Müşteri temsilcileri, sistemlerinde para girişi görünmediğini söyleyerek aynı paketi tekrar satın alm
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattım hâlâ taahhütlü olmasına rağmen, uygulama üzerinden faturaya e...k telefon almak istediğimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girerek kendime bir telefon almak istedim, ancak uygulamanın yavaşlığı ve
Türk Telekom faturalı bireysel hattımın 25.01.2026 ve 30.04.2026 tarihlerindeki faturalarını, bugün eşimin kredi kartınd...an 715 TL olarak ödedik. Ancak oğlum hattım için daha önce otomatik ödeme talimatı verdiği için, aynı fatura tutarı olan 715 TL bu kez oğlumun kredi kartından da çekilmiş ve böylec
Türk Telekom faturasız hattım için uzun süredir ne bayiden ne de online kanallardan hatta yükleme yapamıyorum. İşlem yap...mak istediğimde sürekli “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. En son başarılı yükleme 15 Nisan’da oldu. O gün kredi kartımla online kanaldan dakika ve internet içeren bir pak
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 29 Nisan 2026 tarihinde yanlışlıkla iki defa ödedim. Bir ödemeyi kre...di kartıyla, diğerini ise Garanti üzerinden gerçekleştirdim. Hattın sahibi olarak Filiz Ş***** adına kayıtlı 0501********26 numaralı hattım için fazladan yapılan bu ödemenin iadesi
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili tamamen bilgimiz dışında gerçekleşen bir işlem yüzünden hem benim hem de... eşimin hayatı altüst oldu. 15.03.2025 tarihinde evimiz kentsel dönüşüme girdiği için iki bina yan taraftaki apartmana taşındık ve internet hattımızı kapattırmadan, yaklaşık 800 TL
Türk Telekom mobil hattım için Akbank Axess kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim ve Nisan 2026’ya kadar her...hangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturamda sistem otomatik ödemeyi gerçekleştirmedi, kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme çekilmedi. Bunun üzerin
Türk Telekom adına kayıtlı iki adet faturasız hattım bulunmaktadır. Birinci hattım 536544** üzerinden 28 Nisan Salı günü... saat 17:15’te mobil şube aracılığıyla paket satın alma işlemi yaptım. Talebimin alındığına dair mesaj geldi, kredi kartımdan toplam 650 TL tahsilat yapıldı ancak hatta herhangi bi
Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı 5–6 gündür ödeyemiyorum. Türk Telekom’un internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekrana sürekli “Kurum şu an ödemeyi kabul etmiyor, 10.00–15.00 arası ödeme kabul ediliyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem y
Türk Telekom hattım olan 5520****03 numarası için mobil ödeme hizmeti almak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağm...en bu hizmet kapatılmıyor. 28/04/2026 tarihinde saat 15:27’de müşteri hizmetlerini aradım ve 10 dakika 13 saniye süren görüşmede mobil ödeme hizmetimin tamamen kapatılmasını açıkça
Türk Telekom Bayraklı Merkez Şubesi’nden Tivibu ürünü almıştım ancak hiç kullanmadım. Süresi dolunca da ürünü teslim ede...rek iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana bazı evraklar verildi fakat şu anda bu evrakları bulamıyorum. Ürünü teslim etmiş olmama rağmen 16.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kre
0534********39 numaralı hattımın Nisan ayı fatura ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattımda otomatik... ödeme talimatı bulunmasına rağmen, faturamı son ödeme tarihi gelmeden önce kredi kartımla manuel olarak ödedim. Ancak sisteminiz bu işlemi algılamamış olacak ki, son ödeme tarihin
Mart ayında Eğlence Anonim Şirketi’ne telefon üzerinden istemeden üye girişi yapılmış. Bu üyelik sonucunda hiçbir onayım... ve isteğim olmamasına rağmen hattıma bağlı olarak iki aylık aidat yansıtıldı ve toplam 558 TL tutar, Türk Telekom şubesinden QNB Finansbank kredi kartım ile ödendi. Durumu fark e
Türk Telekom mobil hattıma ait 3241,25 TL tutarındaki faturamı 24 Nisan günü VakıfBank kredi kartımdan ödedim. Buna rağm...en aynı fatura 28 Nisan sabahı bu kez Yapı Kredi hesabımdan tekrar çekilmiş ve aynı fatura için iki kez ödeme alınmış durumda. Elimde hem VakıfBank tarafındaki ödemenin hem de Yap
