to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
Kredi Kayıt Bürosu risk raporumu kontrol ettiğimde, Türk Telekom kaynaklı görünen yaklaşık 294 TL tutarında bir borç kay...dına rastladım. Bu borç çok eski bir döneme ait görünüyor ve benim Türk Telekom’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen halen sistemde açık olarak görünüyor. Türk Telekom’dan b
08/05/2026 tarihinde Bimcell hattına kontör yüklemek isterken, yanlışlıkla Türk Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. Y...ükleme yapılan hat 0533… numaralı hat olup bu hat benim adıma kayıtlı değildir. İşlemi Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan
Türk Telekom faturasız hattımda dün tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma defalarca bakiye yüklememe rağmen sis...teminiz üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Kredi kartı ya da bakiye ile uygun paket bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle hatta paket tanımlayamıyorum. Sistem pa
Yaklaşık 10 yıldır, hatta daha uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Geçtiğimiz ay cep telefonu faturam teknik bir hat...a nedeniyle hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan tahsil edildi. 15 Mayıs 2026 tarihinde ödediğim bu fatura için yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar fazladan çekildi. Konu
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemine ilişkin 791,5 TL tutarındaki fatura, 5 Haziran 2026 tarihinde Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden hesabımdan, 8 Haziran 2026 tarihinde ise Yapı Kredi banka kartımdan verilen otomatik ödeme talimatı nedeniyle ikinci kez tahsil edilmiştir. Aynı fa
Türk Telekom mobil hattıma ait 761,25 TL tutarındaki Mayıs dönemi faturamı kredi kartımdan ödedim; ayrıca banka hesabımd...a da otomatik ödeme talimatından iki kez tahsil edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve aynı fatura tutarının kartımdan çift çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Konu
Yıllardır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve neredeyse tek bir gün bile sorunsuz geçtiğini hatırlamıyorum. Son ü...ç gündür ise hiçbir banka kartımla Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada tüm adımları tamamlayıp kart bilgilerimi ve doğrulama kodunu girdikten
Türk Telekom faturalı hattım için daha önce Türk Telekom üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal edip bankam ...üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımladım. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, aylardır hem Türk Telekom tarafından hem de bankamdan aynı fatura için ödeme çekilmiş. Bu durumu f
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait faturam için otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen sistemde ödeme yap...ılmamış gibi göründüğü için, aynı faturayı bu kez Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeniden kredi kartımla ödedim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 416,25 TL’lik faturan
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra son faturamı ödemek için 05.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım i...le saat 12:32’de 1027,20 TL ödeme yaptım. Aynı fatura için 08.06.2026 tarihinde bu kez Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tekrar 1027,20 TL çekim yapılmış ve aynı tutar iki kez tah
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütlü aboneliğim için cayma bedeli ücreti çıkarılacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmelerde bana yaklaşık 2.000 TL bandında bir bedel olacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını gördüm ve bu tutarın fahi
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturasını iki ayrı bankadan ödediğimi, ayrıca aynı mobil uygulamada bulunan di...ğer hattımın faturasının da ödendiğini fark ettim. 0250 ile biten hattıma ait Mayıs faturası 1.566,75 TL olup, bu tutar Yapı Kredi ve Akbank üzerinden 7 ve 8 Haziran tarihlerinde i
7 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Samsun Çarşamba – Ankara arası otobüs bileti almaya çalıştım. Bilet ücreti 800 TL g...örünmesine rağmen ödeme ekranında tutar 2.080,80 TL olarak çıktı. Doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlamaya çalıştığımda sistem ödemeyi kabul etmedi; ancak aynı işlemi beş kez de
08.06.2026 tarihinde, Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde kredi kartım...dan 450 TL tutarında “otomatik ödeme” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bankamla görüştüğümde bu işlemin Türk Telekom’a ait otomatik ödeme olarak göründüğü bilgisi verildi. Türk Tel
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 5365****13 numaralı hattım için Yalın 20 GB paket yüklemesi yapmak isterken ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. 6 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden paket almak istedim, uygulama sürekli hata verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan her seferinde 900 TL çek
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 139 TL üyelik üc...reti çekildi. İptal sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yakla
Tivibu hakkında, hiçbir aboneliğim ve kurulumum olmamasına rağmen 2021 yılının 3. Ayından bu yana Yapı Kredi Worldcard o...tomatik ödeme talimatımdan düzenli olarak fatura tahsilatı yapılmaktadır. Ev tipi Tivibu hizmeti için ücret kesildiği söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde Tivibu modemi
Bugün Kırklareli/Lüleburgaz ilçesindeki Estel İletişim Türk Telekom mağazasına sabit internet faturamı ödemek için gitti...m. Faturamı kredi kartı ile ödedikten sonra görevli bayan internet taahhüdümün bittiğini, istersem yeni tekliflere bakabileceğini söyledi. Bana sunduğu paketlerin pahalı gelmesi ne
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır iCloud depolama alanı ödemesini mobil ödeme ...ile faturama yansıtmak istiyorum. Operatörüm Türk Telekom olduğu için bu tutarın doğal olarak faturama eklenmesi gerektiğini düşünüyorum ancak sistem ısrarla bu ödemeyi faturama ya
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında Joyplay adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle 279 TL ü...cret kesilmiştir. İşlem 02.06.2026 tarihinde saat 10:36 civarında tek seferde gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik satın almadığım ve bu hizmeti kulla
2025 yılında Türk Telekom bayisinden taksitli olarak bir cep telefonu satın aldım ve tüm taksitlerini düzenli şekilde Tü...rk Telekom faturamla ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu telefon için hâlâ borcum olduğu görünüyor ve bu borç nedeniyle kaydım “kanuni takipte” olarak yer alıyor. Yaklaşık 15
31.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 501 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim. Ancak ertesi gün, 01.0...6.2026 tarihinde aynı tutar bu kez banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu hata nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriye
