Kişisel Bilgilerimin Sahte Telefon Operatörü Aramalarıyla Çalınması Ve Kart İzinsiz Harcaması

Türk Telekom tarafından arandıklarını söyleyen kişiler, bölgemizde altyapı çalışması yapıldığını ve bu nedenle modem değişikliğinin zorunlu olduğunu belirterek benden adres ve telefon bilgilerimi istediler. Yeni modem göndereceklerini söyleyip kargo çıkışı yaptılar. Daha sonra durumdan şüphelenip araştırınca bu kişilerin Türk Telekom’la ilgisi olmayan suçlular olduğunu anladım ve gönderilen kargoyu hiç teslim almadan iade ettim.

Bu olaydan yaklaşık bir hafta önce de kredi kartımın mail‑order bilgilerinin kopyalanması sonucu Amazon üzerinden 65.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu iki olayı bağlantılı gördüğüm için, kişisel bilgilerimin ve iletişim bilgilerimin aynı kişiler veya aynı ağ tarafından kötüye kullanıldığını düşünüyorum.

Bu süreçte kişisel bilgilerimin, özellikle adres, telefon numaram ve kart bilgilerimin bu şekilde kullanılmasından son derece rahatsızım. Numaramın ve kişisel bilgilerimin bu amaçla kullanılmaması, ilgili firmanın aranma kayıtlarının ve tüm işlem kayıtlarının incelenmesi ve gerekli yaptırımların uygulanması için gereğinin yapılmasını istiyorum.