Yetkisiz Firma Tarafından Bilgilerimin Kullanılması Ve Yanıltıcı Modem Satışı

29 Ağustos’ta Türk Telekom’un online uygulaması üzerinden yeni internet paketi üyeliği ve modem siparişi verdim. Ardından, TrDigital Partners e-ticaret adlı bir firma tarafından telefonla arandım. Bana, modem siparişi verdiğimi ve ücretinin 4300 TL olduğunu belirterek adres teyidi yaptılar ve modemi kargoya verdiklerini söylediler. Oysa ben ödemeyi Türk Telekom faturam üzerinden taksitli olarak yapacağım için bu firmaya herhangi bir sipariş vermedim ve ödeme de yapmadım.

Bu firmanın, Türk Telekom’dan modem siparişi veren kişilerin bilgilerine nasıl ulaştığını bilmiyorum; ancak insanları yanıltarak modem satışı yapmaya çalışıyorlar. Kargo şu an yolda ve kapıda ödeme talep edilmiş, ancak kesinlikle teslim almayacağım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bu firma ile hiçbir bağlantıları olmadığını ve modem ücretinin faturama yansıtılacağını öğrendim.

Kargonun iptal edilmesini ve yetkili mercilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimizin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi ve kötüye kullanılması konusunda mağduriyet yaşadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.