to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde Eksik Dondurma Ve İade Cevabı Alınamıyor
10.07.2026 akşam saatlerinde İzmir’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 260,90 TL tutarındaki 936802575 numaralı siparişimde 4 adet dondurma sipariş etmeme rağmen yalnızca 2 adet dondurma teslim edildi. Eksik gelen 2 adet dondurmanın toplam bedeli yaklaşık 129,95 TL olmasına rağmen bu tutar için herhangi bir ücret iadesi veya telafi yapılmadı.
Eksik teslimat sonrası uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünlerimi alamadım hem de ücretini ödemiş oldum.
Eksik gönderilen dondurmaların bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da uygun şekilde telafi sağlanmasını, ayrıca şikayetime neden geri dönüş yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
