to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden yeni fiber limitsiz internet bağlantısı yaptırdım. Kurulumdan bu yana sürekli olarak internet kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Evim 80 metrekare ve modemim salonda; ancak sadece iki adım ilerideki odamda bile internet çekmiyor. Fiber optik bağlantı ekipmanının doğru şekilde kurulup kurulmadığından emin değilim.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece modem açıp kapatmamı söylediler fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Modemim yeni olmasına rağmen sorun devam ediyor ve bu durum her saatte, her an yaşanıyor. Ankara Etimesgut’tayım ve aylık 580 TL fatura ödüyorum, buna rağmen kaliteli bir hizmet alamıyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Hatay-Antakya Merkez 600 Konutlar’da bulunan evimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET sabit (fiber) internet hizmeti kullanıyorum. 100 metrekarelik evimizde, TTNET’in verdiği modem yalnızca girişe yakın odalarda zayıf şekilde çekiyor, arka odalarda ise hiç çekmiyor. Modemin yerini defalarca değişt...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Modemim eski olduğu için çekim gücü düşük diye yeni bir modem aldım ve yüksek ücret ödedim. Ancak yeni modemi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Televizyona kabloyla bağlandığımda internet varken, evdeki telefon ve tabletler Wi-Fi’ye bağl...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde, yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 5G’ye geçiş için yapılan sistemsel ayarlamadan sonra, modemle aynı odada olmama rağmen hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internetim sürekli kopuyor. Günde yaklaşık 50 defa bağlantı kesiliyor ve bu d...
Türk Telekom TTNET abonesi olarak, yaklaşık 3 haftadır yaşadığım modem mağduriyetini belirtmek istiyorum. Ankara Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum. Bir süre önce internet bağlantımız tamamen kesildi. 444’lü müşteri hizmetlerinizi aradığımda, modemimin garanti süresinin dolduğu ve artık çalışmayac...
Yorumlar