Kimlik Bilgileriyle Yapılan Sahte Telefon İşlemi İçin Acil İnceleme Talebi

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 civarında, Türk Telekom ve D-Smart adına aradığını söyleyen +90 850 901 09 38 numaralı hattan telefon aldım. Arayan kişi, mevcut D-Smart aboneliğimi kapatıp Türk Telekom’a geçmem halinde indirimli kampanyalardan yararlanacağımı, bunun için de kimliğimi bir link üzerinden yüklemem gerektiğini söyledi. Ardından bana SMS ile bir link gönderildi.

Bu linke tıklayıp, aramanın gerçekten resmi bir işlem olduğunu zannederek kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını bu adrese yükledim. Daha sonra şüphelenip numarayı Şikayetvar’da arattığımda, aynı numara hakkında hile içerikli şikayetler olduğunu gördüm. O an kimlik bilgilerimin başkalarının eline geçtiğini fark ettim.

Herhangi bir kredi kartı ya da banka bilgisi paylaşmadım, ücret ödemedim ve ek bir sözleşme onayı vermedim; ancak kimliğimin önlü arkalı kopyasının hile yapanların elinde olması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu kimlik bilgileriyle adıma hat açılması, abonelik yapılması veya başka bankacılık işlemleri gerçekleştirilmesi gibi durumlar yaşamak istemiyorum.

Bu numarayla ve kullanılan linkle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa BTK ve ilgili kurumlara bildirimde bulunulmasını, e-Devlet üzerinden üzerime açılabilecek hat ve abonelikler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasını engellemek için hangi adımları atmam gerektiği konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.