to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 civarında, Türk Telekom ve D-Smart adına aradığını söyleyen +90 850 901 09 38 numaralı hattan telefon aldım. Arayan kişi, mevcut D-Smart aboneliğimi kapatıp Türk Telekom’a geçmem halinde indirimli kampanyalardan yararlanacağımı, bunun için de kimliğimi bir link üzerinden yüklemem gerektiğini söyledi. Ardından bana SMS ile bir link gönderildi.
Bu linke tıklayıp, aramanın gerçekten resmi bir işlem olduğunu zannederek kimliğimin önlü arkalı fotoğraflarını bu adrese yükledim. Daha sonra şüphelenip numarayı Şikayetvar’da arattığımda, aynı numara hakkında hile içerikli şikayetler olduğunu gördüm. O an kimlik bilgilerimin başkalarının eline geçtiğini fark ettim.
Herhangi bir kredi kartı ya da banka bilgisi paylaşmadım, ücret ödemedim ve ek bir sözleşme onayı vermedim; ancak kimliğimin önlü arkalı kopyasının hile yapanların elinde olması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu kimlik bilgileriyle adıma hat açılması, abonelik yapılması veya başka bankacılık işlemleri gerçekleştirilmesi gibi durumlar yaşamak istemiyorum.
Bu numarayla ve kullanılan linkle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa BTK ve ilgili kurumlara bildirimde bulunulmasını, e-Devlet üzerinden üzerime açılabilecek hat ve abonelikler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasını engellemek için hangi adımları atmam gerektiği konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.44’te 0212 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet taahhüdümün bittiğini, hemen işlem yapıp geçiş yapmazsam bu ayki ve sonraki aylardaki ödemenin 1.600 TL’ye çıkacağını söyledi. Görüşme sırasında kesinlikle onay ...
09.01.2026 tarihinde saat 18.14 civarında 0216 205 04 27 numaralı hattan cep telefonum 0552*******83 aranarak Türk Telekom’dan internet için tarife değişikliği yapıldığı, bu amaçla arandığım beyan edildi ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram talep edildi. Görüşme sırasında kimlik numaramı paylaştım;...
17.03.2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi davranarak Türk Telekom internet hattımın taahhüt süresinin bu ay dolacağını, Türk Telekom altyapılı, Digiturk hediyeli ve daha düşük fiyatlı bir kampanyayla yenileme yapabileceklerini söylediler. Konuşma tarzla...
03.01.2026 tarihinde cep telefonumdan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Oturduğum bölgenin altyapısının tamamlandığını, 5G’ye geçildiğini, eğer modemi yenilemezsem internetimin yavaşlayacağını ve modemi değiştirmenin zorunlu olduğunu söylediler. Yeni modemi almam i...
Yorumlar