to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Sahte Hat Gönderildi: Acil Çözüm Talebi
Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd. Tarafından 0507******22 numaralı telefondan aranarak, hattımın taahhüdünün bittiği, taahhüt güncellenmesi için eksik evrak olduğu söyleyerek kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden aldılar. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmesine 6 ay daha olduğunu öğrendim.
Kimlik bilgilerimi gönderdiğim WhatsApp numarası: +90 05078064922 dir.. Türk Telekom'u aradım. Bayi sizin mi diye sordum. Bilgi vermediler. Yardımcı olmadılar. Görünen o ki, ortaklaşa çalışıyorlar. Kimlik bilgilerimle yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum ve Türk Telekom ile Athena Telekomünikasyon Bilg. San. Ve Tic. Ltd.'den şikayetçiyim. Adıma kargoyla hat gönderdiler. Getiren kişi kargoyu bırakıp gitti. Kargoyu açtığımda içinden sim kart çıktı. Kırdım.
Athena Türk Türk Telekom bayisi ise acilen bu duruma müdahale ederek bayiliği sonlandırması ve sorunumuzu çözmesi gerekmektedir.
Herhangi bir zararım olursa veya üzerime bir işlem yapılırsa şikayetçiyim.
Acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, ben de yaşadığınız süreçleri yaşıyorum. Gerekli resmi şikayetleri de yaptım. Merak ediyorum acaba yeni sim kartını kullanmadığınız halde hattınız taşındı mı? Ben sim kartını kullanmadığım halde taşıma işlemlerini iptal edemiyoruz gibi bir dönüş aldım. Bunlardan sonra süreciniz nasıl ilerledi? Teşekkür ederim ve geçmiş olsun.