to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a, evimde internet bağlantısı tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Bugün ekipler eve geldi, kablonun kesik olduğunu söyleyip işlem yaptılar ve gittiler ancak buna rağmen hâlâ internetim yok. Fibernet abonesiyim ve Tivibu hizmetim de çalışmıyor, Tivibu sürekli hata veriyor. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor.
Özellikle Tivibu’yu yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum, internetimde ise bu ay içinde kaçıncı kez kesinti yaşadığımı artık hatırlamıyorum. Tüm bu süre boyunca kullanamadığım hizmetler faturama tam olarak yansımaya devam ediyor. Müşteri numaram 1785720378’dir.
Kullanamadığım internet ve Tivibu hizmeti için tarafıma yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini, kesinti sürelerine göre iade veya indirim yapılmasını ve bağlantımın kalıcı şekilde, tekrar tekrar arıza yaşamayacak biçimde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken her anda mağdur oluyorum. Arıza için defalarca 444’lü çağrı merkezini aradım, her s...
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu aboneliğimde 10 Şubat tarihinden itibaren önce ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından tamamen internetim gitti ve bir haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı o...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10 Şubat 2026 tarihinde yaşanan kablo arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 1780598911’dir. Tarafıma 24-48 saat içerisinde sorunun çözüleceğine dair SMS gelmesine rağmen, bugün 18 Şubat itib...
Yorumlar