to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi."
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 8 Mayıs Cuma günü Kırıkkale Osmangazi Mahallesi’nde, bölgede başka b...ir mahallenin arızasını çözerken bizim internetimizi kestiler ve o günden beri evimizde internet yok. Arıza ilk başladığında 8 Mayıs Cuma günü gelen saha personelini aradık; birka
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde devam eden bir arıza var ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıy...orum. Gümüşpala Mahallesi Coşkun Sokak’taki adresimdeki bu sorun, defalarca bildirmeme rağmen hâlâ giderilmedi ve artık sabrımı zorlayan bir noktaya geldi. Bu süreçte müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, yeni bir tarife kesinlikle tanımlanm...asını istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan hattıma yeni bir tarife tanımlanmış ve bu tarife bugün itibarıyla fatu
07.05.2026 tarihinde saat 18:02’de Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yok, adı geçen firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs'tan bu yana sürekli kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Hizmet numaram 8...853626457, arıza kayıt numaram ise 5647****23'tür. İnternetim sık sık kopmaya başladığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantımda sık kopmalar tespit edildiğini söyleyip te
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşı...yorum. Modem ve bağlantı var gibi görünüyor ancak cihazlar internete bağlanmıyor, bağlanabilse bile hız son derece düşük ve interneti neredeyse kullanamıyorum. Defalarca müşteri h
Uzun süredir Türk Telekom’un hem Kütahya merkezdeki sabit internet hizmetinde hem de 0545********43 numaralı mobil hattı...mda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internette hız sürekli düşük, mobil hatta ise bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı problemler dev
Türk Telekom ev internet aboneliğim Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik, hiçbir ...şekilde internete bağlanamıyorum. İlgili hatta ait numaram 5346****78’dir. Bu hatta daha önce de yaklaşık 1 hafta süren bir internet kesintisi yaşamıştım. Şu anki arıza için açıla
İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Özdoğru Sokak ve çevresinde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom mobil hatlarımızda ciddi ...şebeke sorunu yaşıyoruz. Telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durum
Türk Telekom’un fiber ev internetini en yüksek Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Nisan ayından beri, yaklaşık 3 haftadı...r ciddi hız düşüklüğü, yayın ve oyunlarda donma ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde teknik ekibi ve m
Türk Telekom 50 Mbps hiper ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı çoğu zaman çekiyor görünmesine rağmen hiç internet e...rişimi olmuyor. Gün içerisinde sık sık kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet gerektiren temel ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşıla
Veedz adlı uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi... bir onay vermediğim, kullanmadığım ve talep etmediğim bir hizmet için Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL tahsilat yapılmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilme
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ara sıra kopma problemleri, stabil olma...yan bağlantı ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız ve stabilite ciddi şekilde düşerek interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom
Şok Net ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. 5 ...Mart’ta yaşanan kesinti sonrası mahallemizde kablolar koptu, bize kabloların yenileneceği ve bağlantının tekrar yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra 6 Nisan’da Türk
Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım ev tipi sabit Tivibu hizmetimden 05.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiçbir şeki...lde görüntü alamıyorum. 07.05.2026 tarihinde bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. 09.05.2026 günü için de 08:30–13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verild
03.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde, satın aldığım 70 Mbps hızdaki hizmeti sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Bu süreçte Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet hizmetinden tam olarak yararlanamadım. İlk dönemlerde internet bağlantım bi
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık Nisan başında Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliği başlattım, ancak neredeyse abo...nelik yaptırdığıma pişman oldum. Bir aydır internet sürekli kopuyor, televizyona bağlanmakta sorun yaşıyorum, hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Saatlerce internetin gelmediği
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM
08 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 3480 Freshiofun üyeliği tanımlandığına dair mesaj aldım. Ben böyle bir üyelik onayı verm...ediğim halde, hattımdan 279 TL ücret çekildi ve ben mesajı alır almaz hemen iptal işlemi yaptım. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu ücretin
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi ya...şamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağl
Türk Telekom a. Ş. Bünyesinde 704***86041 abone numarasıyla kullandığım ev interneti hizmetim üzerinde, Cumhuriyet tarih...inde eşi benzeri görülmemiş bir hukuksuzluğa ve mülkiyet el koymaya imza atılmıştır! Mart 2027 tarihine kadar taahhüdü bulunan ve tüm faturaları (Nisan ayı 1265,75 TL ve 691,25 TL
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır da Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum. Deprem sonrası yaşa...nan aksaklıkları anlayışla karşılamaya çalıştım ancak özellikle son 1 yıldır, son 3 aydır ise tamamen katlanılamaz bir hale gelen bir şebeke sorunu var. Telefonum çoğu zaman çekmiy
