to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan düzenli olarak mobil ödeme... üzerinden iznim dışında para çekilmektedir. Her seferinde mobil ödemeyi kapatmak için SMS gönderiyorum, kapatıldığına dair mesaj geliyor ancak bir süre sonra tekrar talebim olmada
1783404418 numaralı ev interneti aboneliğim 30 Haziran’dan beri çalışmıyor. Modem ve fiber kutusunda sürekli kırmızı ışı...k yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bölgedeki altyapı çalışması gerekçe gösteriliyor ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, hâlâ internete erişemiyoruz. Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır Mersin Toroslar’daki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli çekm...iyor, internet neredeyse hiç yok, kendi evimin içinde bile sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen, sür
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir arama yapmadığım, internete girmediğim, mobil veriyi açmadığım, SMS göndermediğ...im ve herhangi bir işlemde bulunmadığım halde 4 TL tutarında ücret kesildiğine dair mesajlar alıyorum. Hattı aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile bu şekilde kesinti yapılması
Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Komiser Şakir Caddesi No: 209 ad...resinde ikamet ediyorum. Daha önce yaklaşık 3 yıl boyunca evimde Türk Telek
Nisan ayında 8865186818 hizmet numarasıyla Türk Telekom üzerinden VDSL internet ve Tivibu geçişi yaptım. Son bir haftadı...r, on gündür interneti ve Tivibu’yu doğru düzgün kullanamıyorum; sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayınlar takılıyor, internet bağlantısı sık sık kesildiği için aldığım
Altınoluk Şahindere Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim 29 Haziran saat 20:00’den beri, yani 4 gündür t...amamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde bana “yarın sabah saat 10’da gelecek” d
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür gün boyu devam eden ciddi hız ve donma soru...nu yaşıyorum. İnternet durduk yere yavaşlıyor, sürekli takılıp donuyor ve bu nedenle interneti verimli ve aktif bir şekilde kullanamıyorum. Film, dizi izlemek, video açmak veya her
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Muğla Milas şehir merkez...inde olmama rağmen hem ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum hem de mobil hattım doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde internete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı kursam bile kısa
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ancak aboneliğimin başladığı Ocak ayından bu yana,... modemin hemen yanında olmama rağmen hiçbir hız testinde bu hızın yarısını bile göremedim. Bana kablo ile 1000 Mbps alabileceğim söylendi, bunun üzerine ekstra maliyete girerek kab
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır aramalarım sık ...sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya karşı tarafın beni aramasını bile sağlıklı şekilde alamıyorum. Bunun yanında mobil internetim neredeyse hiç çalışmıyor, özellikle dış
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz... bırakıldım. Yan binada yapılan yıkım sırasında dışarıdaki kablolar kesildi ve tüm mahallede internetler gitti, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ara
Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı
Türk Telekom İzmir Menderes bölgesindeki internet aboneliğimde 30.06.2026 sabah saat 08:00’den itibaren kesinti yaşamakt...ayım. Yaklaşık 48 saattir ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. 8807813828 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48 saat için
Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır, yaklaşık bir aydan fazladır ciddi sorunla...r yaşıyorum. Sürekli düşük hız, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oluyor, internete giremiyorum ve bağlantı donup kalıyor. Bu sorunlarla ilgili de
Uzun süredir Türk Telekom TTNET internetim ve buna bağlı olarak Tivibu televizyon hizmetim çalışmıyor. 30.06 tarihinde u...ygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ardından teknik servis beni arayıp uzaktan kontrol yaptıklarını, sorunun uzaktan çözülemeyeceğini ve eve gelip kontrol edilmesi gerektiğin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde, fiber internete geçi...ş yapılacağı gerekçesiyle bağlantımda sorunlar başladı ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 hafta sonra fibe
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse hiçbir dönem sorunsuz bir hizmet alamadık. Evin içinde mut...fakta çekmiyor, odalarda çekmiyor, bağlantı kalitesi sürekli dalgalanıyor. Defalarca kez “paketinizi yükseltin, modeminizi yenileyin, sorun kalmaz” denildi. Buna güvenerek hem pake
"23 Haziran 6 Temmuz arası yaşanan hız sorunu nihayet çözümlendi"
17 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki iş yerime TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan h...emen sonra internette gün içinde farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip 2–3 saat boyunca hiç gelmedi ve yaklaşık 4–5 gün boyunca bu şekilde s
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden beri ev internetimde tamamen s...inyal yok ve 15 gündür bu kesinti devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydımı (Arıza ıd: 5722****83) kontrol ettiğimde, tahmini bitiş sürelerinin sürekli il
İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internetim 3 gündür tamamen kesik ve hâlâ bağlantı alamıyorum. ...Merkeze bu kadar yakın bir yerde günlerce internetsiz kalmak kabul edilemez bir durum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı için defalarca aramama rağmen herha
Yaklaşık 9 ay önce, bulunduğum sitedeki binada altyapı problemi olduğu için Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi’indeki adres...imde Türk Telekom Magnet internet hizmeti aldım. Geçtiğimiz günlerde internet hızının limitli olması nedeniyle paket ya da operatör değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle Türk Tele
