to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul gibi bi...r şehirde 22 gündür internet hizmetinin sağlanamaması ve sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilemez bir durumdur. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen soru
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Diyarbakır ili Silvan ilçesinde ciddi şebeke ve m...obil internet çekim sorunları yaşamaktayım. Mobil internet hizmetinden yeterli ve sağlıklı şekilde yararlanamıyor, telefon görüşmelerimde de zaman zaman çekim problemi nedeniyle ke
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom sabit internete geçtikten sonra bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladık. Modem koridorda duruyor, salona geçtiğimiz anda internet çekmiyor. Evin içinde birkaç metre uzaklaşınca bile bağlantının bu kadar zayıflaması kabul edilebilir değil. Geçt
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom üzerinden eve Tivibu ve internet bağlattım. Kurulumdan bu yana her televizyonu açışımda ...aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Televizyonu kapatıp açtığımda Tivibu kendiliğinden açılmıyor, ekranda Tivibu kutusunun internete bağlı olmadığı ve sunucuya bağlanırken hata ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde yaklaşık son bir ay içinde tam 3 kez k...esinti ve altyapı kaynaklı arıza yaşadım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bölgesel altyapı arızası gibi, her seferinde “altyapı problemi, bölgesel arıza, planlı çalışma”
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyor, sadece “ağda o...turum açın” uyarısı alıyorum ve bağlantı kurulamıyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylediler ancak aradan günler ge
İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Sema Sokak’ta bulunan evimizde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Mahal...lemize hizmet veren Türk Telekom cihazı daha önce bir binanın üstüne sabitlenmişti. Bu bina kentsel dönüşüme girdiği için cihaz sökülmüş, şu an boşta sallanıyor ve kabloları kopmuş
Astrolojim Club adında bir servise iznim ve bilgim dışında abonelik yapıldığını ve bu abonelik nedeniyle hattımdan 319 T...L ücret kesildiğini bir hafta önce fark ettim. 12 Ekim 2026 son ödeme tarihli Türk Telekom faturamda bu kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir bilinçli üyelik işlemi yapmadım, yalnız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için herhangi bir talebim olmadığı halde kendi kendilerine fiber altyapı talebi olu...şturmuşlar. Bu talebi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen bugün saat 15.30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler"
16 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev interneti için nakil işlemi b...aşlattım. O günden bu yana internetim tamamen kesik, yeni adreste halen bağ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinde saat 11.50’den bu yana Hatay Antakya’daki adresimde bölgemden... kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşamaktayım. 200 Mbps hızındaki internet paketimi bu tarihten itibaren hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Güçlü Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinden ...beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. 5865****
25 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse h...er gün aramama rağmen, tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve hizmetin 2 Ekim 2026 tarihinde yeniden sağlanacağı bilgisi verildi. Bu kesinti nedeniyle tüm internet ihtiyacım
"İlginize teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yan sokakta bulunan bir binada kentsel dönüşüm çalışmaları başladığı için 28 Eyl...ül’de saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. İş yerimde statik IP kullanarak çalıştığım için bu kesinti doğrudan işimi yapamamama ve ciddi maddi kayba yol açıyor. Sorunl
Türk Telekom mobil hattıma Haziran 2025 döneminden itibaren Jetders adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. B...u hizmete kendi rızamla abone olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturalarımda Jetders ücreti görünüyor. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.600–
0530********78 numaralı Türk Telekom hattıma ait Eylül dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 3980... kısa kodlu "Mobil Clap / Mobil Plas" servisinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Selahadd...in Eyyubi Mahallesi Büyük Ayazma Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Gün içinde saat fark etm
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetinde fiber bağlantı başladıktan beri sürekli kopmalar yaşıyoru...m. Modemimin ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzer
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 8852740872 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım 19.09.2026 akşam saatler...inde tamamen kesildi. Önce genel bir arıza olduğunu düşünerek sabahı bekledim, ancak ertesi gün sokağa çıktığımda ev ile direk arasındaki kablonun kopmuş olduğunu çıplak gözle görd
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’ndeki adresimde 25 Eylül’den bu yana ...internete hiç bağlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgesel genel bir arıza olduğunu, her arama yaptığımız gün için saat 15.00'te internetin gelece
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. 26.09.2026 günü saat 13:07:45’te...n bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve sürekli olarak internete erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve 5872****43 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlant
Türk Telekom mobil hattımın faturası için kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde otomatik ödeme çekilmiştir. Hesabıma bakt...ığımda 789,88 TL tutarında bir ödeme görünüyor ancak bu tutar benim eylül ayı fatura tutarım değildir ve neye istinaden çekildiğini anlayamıyorum. Ekstrede TT mobil fatura ödeme ş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, bu nedenle konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor, hat kasılıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Gün içinde sürekli devam eden bu sor
