to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından verilen TP-Link Home Gateway EX520v model modemi kullandığımız günden beri, yaklaşık 15 gündür s...ürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. Modem değişiminden önce böyle bir problemimiz yoktu, değişim sonrası internetimiz gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde kulla
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hangi servise ait olduğunu bilmediğim 3699 numaralı bir oyun servisi adı altında... bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almamama rağmen Mayıs faturamda bu servis için 279 TL kesinti olduğunu gördüm, aynı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında VDSL altyapı kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 40 Mbps hız almam gerekir...ken uzun süredir en fazla 10 Mbps hız alıyorum ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Yaklaşık 2 aydır bu hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Türk Te
Türk Telekom mobil hat ve evde internet abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Van Edremit’te hem mobil internetimde hem de ev...de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaşlıyor ve gün içinde sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem mobil hat kullanımımı hem de evde internet üzer
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen taraf...ıma 16.06.2026 son ödeme tarihli, 1.102,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmet alamadığım bir dönem için normal fatura bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tarafıma gön
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti ve Tivibu TV hizmeti 05.06.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık üç gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede altyapı çalışması olduğu söy
Türk Telekom hattımın sonu 4701 olan numaram üzerinden, Google Play Store’da hiçbir üyeliğim ve indirmediğim bir uygulam...a olmasına rağmen Prive Photo isimli uygulama için benden izinsiz ödeme alındığını fark ettim. 7 Nisan’dan bu yana bu uygulama için hattımdan üç kez toplam 900 TL tahsilat yapılmış
Tivibu. Abonesiyim, cihazdan favori kanal ayarlaması yapamıyorum. Bu problemi müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmem...e rağmen sorun giderilmedi. Temsilci tarafından şahsıma verilen cevap şu şekilde: Son yapılan güncellemeden sonra bu problem olabiliyor, en kısa sürede çözülecek. Biz de bilmiyoruz
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır... ayın neredeyse yarısında interneti kullanamaz hale geliyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı bir anda kesiliyor ve bu kesintiler en az 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu du
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1786418184 numaralı aboneliğim için 07.06.2026 sabah saat 05.40 civarınd...a internet bağlantım gitti ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum ve saatlerdir kesinti devam ediyor. Salihli / Manisa
Türk Telekom mobil hattımı özel numaralara kapatmak gibi son derece basit bir işlem için bir günümü harcamak zorunda kal...dım. 7 Haziran tarihinde bu işlemi yapmak istedim ancak SMS ile denediğimde işlem gerçekleşmedi, mobil uygulamada sürekli hata aldım. Arama tuşu ile yönlendirmeler de işe yaramadı.
Bodrum Yahşi bölgesinde TTNET fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sabah 04.00’e kadar kesintinin giderileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gü...n internet bağlantım kesiliyor, modem IP alamıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şe
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekomünikasyon A.Ş. (TTNET) Hizmet / Hesap Numarası: 1787060915 Konu: Sözleşmeye Aykırı... Hizmet Kesintisi, Mağduriyetin Giderilmesi ve Fatura Mahsubu Talebi Açıklamalar: Yukarıda belirtilen hizmet numarası ile Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 06.06.2026 ve 07.06.202
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü
Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Veedz isimli hizmet üzerinden... üyelik paket aboneliği tanımlanmış ve bu nedenle 7 Haziran tarihinde fatur
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’da kullandığım yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz hiper inter...net hizmetimden 01.06.2026 tarihinden beri kesinlikle faydalanamıyorum. Beş gündür evimde sürekli internet kesintisi var ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom il
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi’indeki adresimde bulunan dairemde ve yan daire...de yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde internetten hiç yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi için her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda
