to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir ci...hazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece modeme uzaktan bakılacağı, gerek görülürse arıza kaydı açılıp teknik servisin gönderileceğ
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz...” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamame...n çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz
17 Ocak tarihinde Türk Telekom hattımdan başka operatöre geçiş yaptım. Hattımı faturasız olarak kullanıyordum ve geçiş i...şlemi sırasında hattımda 272 TL bakiyem vardı. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefer
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli ve ta...mamen kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her kesinti öncesinde “Magnet modemin yerini değiştirdiniz” şeklinde otomatik bir mesaj geliyor ve bu mesajın ardından int
Türk Telekom ev internetim 29 Mayıs günü saat 17.00’den sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Kesinti sü...rekli devam ediyor, ara ara düzelme de olmuyor. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, son 10 gündür ise internet tama...men yok. Kahramanmaraş Onikişubat Kavlaklı Mahallesi’ndeki adresimde bu problemi yaşamama rağmen, aynı hattan internet alan komşularımın bağlantısı normal bir şekilde çalışıyor; so
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 s...aati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyoruz. Özellikle bugün, 01....05.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyoruz. Bu durum günlük işlerimizi ve internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Mü
TTNET fiber internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinden bu yana binamızda internet hizmeti verilmiyor. Kesinti sadece... benim dairemde değil, tüm bina sakinlerinde aynı şekilde yaşanıyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet hiç düzelmedi. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özelli...kle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayından beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Bu sorun nedeniyle defalarca kayıt açıldı, ekipler eve gelip hem modemin yerini değiştirdi hem de modemi tamamen yenisiyle değiştirdi ancak kopmalar hiçbir şekilde düzelmedi. S
Türk Telekom Cep Magnet hattımı yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz son dönemde sürekli olarak ke...ndi kendine kapanıyor, internet bağlantısı sık sık kesiliyor. İnterneti kullanırken bir anda bağlantı gidiyor ve tekrar kullanabilmek için sürekli modemi resetlemek ve uzun süre ye
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir ...Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı neredeyse her üç dakikada bir kopup tekrar bağlanıyor ve bu durum gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor. Evde ü
"Hakkımızı aramamız sonrası para iadesi yapılmadı sadece bir sonraki faturadan düşüldü ama inanın ite kaka zorla defalarca arayarak"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 27 Nisan sabah saat 10.00’dan beri tam 4 gündür... internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgede bakım ve çalışma ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve 29 Nisan’dan beri altyapı çalışması sebebiyle ...internetim kesik. Altyapı çalışmasının bittiği söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Aynı binada alt komşum da Türk Telekom ev interne
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 23 Mart 2026 tarihinde ...internetim tamamen kesildi ve Mayıs ayına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı. İki aydır evde internetsiz yaşıyoruz. Tarafıma “hatta sorun var” denilerek internet verilmiyor
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
Türk Telekom ev internetimi İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum ve 29.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana ...internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak internetin geleceği saat sürekli ileri bir tarihe atılıyor ve somut bi
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür belediyeni...n yol çalışması gerekçesiyle hem internet hizmetim hem de Tivibu yayınlarım tamamen kesik durumda, ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Durumu Türk Telekom
Türk Telekom ev internetim 25 Nisan’dan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut destek verilmedi. Her aradığımda telesekreter üzerinden “bir gün sonra internet gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlan
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyız. 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür apartman genelinde... Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyoruz ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda genel bir
