Türk Telekom'da Elektrik Kesintisi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Adem · 2026-08-06T12:59:41+03:00

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Taytan Mahallesi TOKİ Konutları c1 Blok No:7 adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evde modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdiğimde bölgesel arıza olduğu söylendi; ancak mahalle muhtarımız, sorunun aslında elektrik aboneliği ile ilgili olduğunu ifade etti. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Uzun süredir kesinti yaşamama rağmen abonelik ücretini tam ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Bölgedeki elektrik aboneliği kaynaklı olduğu söylenen bu sorunun acilen giderilmesini, internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşanan kesinti süresiyle ilgili gerekli indirim veya iadenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adem

Türk Telekom

6 Ağustos 12:5932

Benzer Şikayetler

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Ceyda

Türk Telekom

6 Şubat 17:08617

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27.01.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir... haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuldu, ayrıca Türk Telekom şubesine de birçok kez gidip durumu anlattım...

30 Nisan'dan Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Selahattin

Türk Telekom

2 Mayıs 16:59191

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Nisan saat 13.00’ten bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum ve 3 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden bölgemle ilgili genel...

Türk Telekom’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve IP Alamama

Onur

Türk Telekom

2 Mart 16:47629

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla...

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Uğur

Türk Telekom

27 Temmuz 20:0036

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kaydınız inceleniyor, modeminizi açık...

7 Gün Süren İnternetsiz Kaldım, 7 Kez Aradım Ve Çözüm Bekliyorum

Iskender

Türk Telekom

31 Temmuz 19:08119

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her...