to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç aydır taşındığım yeni adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin içinde hatt...ım çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesintili gidiyor ve cam kenarı ya da dışarıya çıkmadığım sürece çekim en fazla iki çizgi gösteriyor. Şehrin merkezinde, yol üz
"Türk Telekom Kadıköy Saha ekibi geldi ve sorun giderildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de kullandığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 12 Haziran sabahından beri internet bağlantımız çekmiyor ve evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu interneti hem uzaktan çalışma için hem de eşimin kolundaki di
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Burdur ili Gölhisar ilçesinde 10.06.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Sistemlerinde çalışma olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir gelişme yaşanmadı. Zaten son dönemlerde sık sık internet kesintisi problemi yaşıyorduk, son
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Uzun yıllardır Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi 14 Nisan Çetillik Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden... internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 24 Mbps pakete sahibim, hizmet numaram 882 838 0632 ve hat R*** A** A**** adına kayıtlıdır. Anc
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde günün her saatinde, gece gündüz demeden sürekli kopma ve bağlantı sorunla...rı yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için ciddi mağduriyet içindeyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve aylık toplam ödediğim ücret 399 TL civarın...daydı. 11.06.2026 tarihinde saat 02.13 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren evde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimle ilgili olarak 12 saati aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Esenler’deki adresimde bugün sabah saat 10.00 civarından beri internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, yalnızca “bakılıyor, size
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Antalya ili Elmalı ilçesi Özdemir Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgemde mobil inter...net hızı neredeyse sürekli olarak aşırı derecede yavaş. İnternetten video izleyemiyorum, indirme ve yükleme hızları da günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayacak kadar düşük. B
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tam kesinti yaşıyorum. Dün sabah saatleri...nden beri evimde internet hiç yok; bu süre boyunca tamamen mobil veriye mahkûm kaldım, paketimi aştım ve hem kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum hem de ekstra maddi zarar
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Sincan Mevlana Mahallesi 443. Cadde’de, daha önce de 8 yıl boyunca Yenimahalle ata Mahallesi 37...69. Sokak’ta Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezinde, ailemle ve sevdiklerimle yaptığım telefon görüşmeleri 10–15 saniyeyi geçmeden sürekli
Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan 12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:38’de aktivasyon kodu içeren bir ...SMS geldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yoktur, adı geçen firma ile herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodun
Türk Telekom sabit hat ev internetimde 20 günü aşkın süredir ciddi kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık ...gidiyor, sosyal medyada anasayfa bile yenilenemiyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde aynı sorun nedeniyle defalarca, son 20 günde ise en az iki kez müş
Türk Telekom mobil hattıma 7 gündür tl yüklememe rağmen paket satın alamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde sürekl...i “devam eden talebiniz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan öylece kalıyor. Bu nedenle hattımı paketli olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş
Türk Telekom mobil hattım birkaç gündür gittiğim her yerde neredeyse hiç çekmiyor, arama bile yapamıyorum. Hem konuşma h...em de genel kullanım açısından hattı kullanılamaz durumda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak sorunum hiçbir şekilde
11 Mayıs 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Tivibu ve internet aboneliğimiz için nakil işlemi yaptırdık. Nakil sonrasında ...yaklaşık bir hafta boyunca bağlantıyı oluşturamadıkları için Tivibu’yu hiç izleyemedik. Tekrar ekip çağırmak zorunda kaldık ve ancak ikinci gelişlerinde bağlantımız yapılabildi. B
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Bilgim ve onayım dışında hattıma iki aydır veedz adlı bir abonelik tanımlanmış ve ...her ay faturama 279 TL yansıtılmıştır. Toplamda 2 aydır bu ücret kesildiği için faturalarım normalden yüksek gelmektedir. Durumu faturam yüksek geldiği için fark ettim ve Türk Tel
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, İstanbul Bakırköy’deki adresimde 10 Haziran Çarşamba gününden beri, yani 4 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Ne bağlantı alabiliyorum ne de modem üzerinden internete çıkış sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hat faturamızı ödedik. Buna rağmen 12.06.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu ke...z otomatik ödeme talimatı ile Denizbank bankacılığı üzerinden tekrar tahsil edildi ve böylece aynı fatura için iki farklı hesaptan para çekilmiş oldu. Her iki işlem de 516,75 TL ol
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 aydır Cep Magnet isimli mobil modem hizmetini kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemde int...ernet hızımda ciddi bir problem yokken, son 2 gündür her zamanki yerde ve aynı şekilde kullanmama rağmen internet hızım çok düştü ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. So
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Bu ...süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda akşam üzeri teknik ekiplerin geleceği söylen
Türk Telekom ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 10.30’dan beri evimde hiç internet... bağlantısı yok ve genel arıza olduğu söyleniyor. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6 kez aradım. Her seferinde ar
