to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve limitsiz fiber TV aboneliğim için, sokakta kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir binanın cephesinde kopan kablolar nedeniyle 18.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 abone olarak internet ve TV hizmeti alamamaktayız. Uzun süredir hem internet hem de TV yayınından tamamen mahrum bırakılmış durumdayız.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat Fatih Şube Müdürlüğü’ne giderek durumu defalarca kez sözlü olarak ilettim. Ancak buna rağmen arıza giderilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Türk Telekom’dan, sokakta kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle kopan kabloların en kısa sürede onarılmasını, internet ve TV hizmetimizin acilen tekrar sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığımız günlere ait ücretlerin faturamızdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 26 Nisan’da saat 19.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Yaşadığım bu sorun için aynı gün arıza kaydı oluşturdum, şu an hâlâ kayıt açık görünmesine ...
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından şirket telefonumdan arandım ve fibere geçmezsek ileride yaşayacağımız sorunların çözülemeyeceği, arıza durumunda sıkıntı yaşayabileceğimiz yönünde üstü kapalı bir şekilde baskı yapıldı. Bu söylemler nedeniyle istemeden de olsa fiber internete geçiş yaptık...
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. 14 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sistem üzerinde arıza kaydım 18 Nisan’da çözüldü olarak görünmesine rağmen, 18 Nisan’da bağlantı yeniden arıza durumuna geçti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mah...
Konya Cihanbeyli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 8805392960 abone numaralı sabit internet hattım üzerinden 16 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri çalışma yaparken sağlam olan fiber hattımı fiziksel olarak kesmiş ve zarar vermiştir. Aynı mahalledeki diğer...
Yorumlar