Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazı Sonrası İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

profile
23 Mart 09:52
55

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, sokakta yapılan kazı çalışması sonucu hattın zarar görmesine bağlı olarak 5 Mart’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum.

17858437** numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerimde tarafıma sadece ekibin gelmesi gerektiği, ancak ne zaman geleceğine veya arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tahmini süre verilemeyeceği söylendi. Günlerdir beklememe rağmen somut bir adım atılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayım.

İnternet hizmetimin, sokaktaki kazıdan kaynaklanan bu arızanın en kısa sürede giderilerek acilen yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu sorun makul bir süre içinde çözülemeyecekse, bunu da net bir şekilde tarafıma bildirmenizi, ben de ona göre başımın çaresine bakayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Yeri İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
14 Ocak 11:28
208
is-yeri-internet-kesintisi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Konyaaltı’da Sürekli Ertelenen İnternet Arızası Çözüm Bekliyor

profile
07 Mart 22:31
132
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kablo Arızası Nedeniyle 1 Haftadır İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
23 Şubat 00:52
287
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri