to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Karatay’da, şehir merkezinde ve ana yol üzerinde bulunan evimize yaklaşık bir buçuk ay önce taşındığımızdan beri Türk Telekom hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde toplam üç kişi Türk Telekom abonesiyiz ve hatlarımız ya hiç çekmiyor ya da son derece kesintili bir şekilde çekiyor. Hem konuşma sırasında ses gidip geliyor, hem de mobil internet hızımız neredeyse kullanılamayacak kadar düşük olduğu için çoğu zaman normal arama yapmak yerine WhatsApp ve benzeri uygulamalar üzerinden, internete bağlanabilirsek iletişim kurabiliyoruz.
Bu durumla ilgili olarak aile fertleri olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve arıza servisini aradık. Kayıtlar açıldı ancak bize sadece altyapı çalışmalarının devam ettiği söylendi, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Konya merkezde, en işlek caddelerden birinde böyle bir çekim sorunu yaşamamız ve uzun süredir çözülememesi bizi mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, bulunduğumuz bölgedeki çekim ve altyapı sorununun acilen giderilmesini, hatlarımızı evimizde sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha...
Yaklaşık 3 aydır Ankara Sincan’da hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim ve kullanım problemi yaşıyoruz. Evde bir kişi hariç herkes Türk Telekom hattı kullanıyor; ancak telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bize ulaşamıyor ve kendi mobil internetimizi de ...
Türk Telekom mobil hattımız ve ev internetimiz için her ay düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır evimizin içinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Hem mobil hat hem de ev interneti sürekli kopuyor, internete bağlanamıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Yaşa...
Yaklaşık 4 ay önce Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi Savan Sokak No:11 adresimde internet bağlatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapı başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda sa...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste bulunduğum süreden beri hem telefon çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arand...
Yorumlar