to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kapattıktan sonra hatta kalan 353,74 TL bakiyemin iadesi bir türlü yapılmadı. 27.11.2025 tarihinden beri bu alacağımı bekliyorum ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Hattım 5070****97 numaralı hat ve kapama sonrası hatta kalan tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sistemden görüntüleyemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgi alamadım.
Hattım kapatıldıktan sonra kalan 353,74 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturasız hattımı farklı bir operatöre taşıdım. 14.08.2025 tarihinden bu yana hatta bağlı alacak bakiyem 2.472,08 TL iken, 05.09.2025 tarihinde sadece 1.943,32 TL iadesi yapıldı. Hattım 05** *** ** ** numaralı hatta kayıtlı olmasına rağmen, 528,76 TL tutarındaki alacağım bir türlü taraf...
Türk Telekom mobil hattım olan sonu 0127 numaralı hattımın faturasını kredi kartım ile iki kez ödedim. Kartımdan iki defa ücret kesilmesine rağmen hattım yaklaşık 3-4 gündür hâlâ kapalı durumda. Ödemeyi 5961 ile biten kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, mai...
15 Kasım 2025 tarihinde, 5078****74 numaralı Türk Telekom mobil hattıma tl yüklemesi yaptığım anda, hiçbir tarife veya paket almadan 400 TL bakiyem anında kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet harcaması olarak göründüğü söylendi fakat ben internet kullanmadım ve yükleme yapar yapmaz tüm...
Türk Telekom faturasız hattımda kalan bakiyemin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 18.07.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Kısmi bir iade yapıldı fakat kalan tutar tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kalan bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi...
Türk Telekom mobil hattım 541 *******37 numaralı hatta dair faturamın ödemesini banka aracılığıyla yapmama rağmen hattım kapatıldı ve yaklaşık dört saattir yeniden kullanıma açılmıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen iletişim hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu ...
Yorumlar