to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız hattımda kalan bakiyemin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 18.07.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Kısmi bir iade yapıldı fakat kalan tutar tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kalan bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda bilgim dışında bir üyelik ücreti kesildiğini fark et...tim. Hangi servise ait olduğu belirtilmeyen bu üyelik ücretinin neden tahsil edildiğini öğrenemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanam
Türk Telekom faturasız hattım için 25 Temmuz’da ve bugün olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Toplamda 520 TL mükerrer olar...ak tahsil edildi. Üç aydır iade beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, bugün de tekrar çekim gerçekleşti. Tüm başvurularıma ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmele
1 Ekim 2025 tarihinde, mobil hattımda hiçbir MB internet kullanımı olmamasına rağmen Türk Telekom tarafından paket dışı ...internet ücreti kesildi. Beklemediğim bu ücretlendirme sonucunda bakiyemden fazla tutarda kesinti oldu. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle ilet
24.10.2025 tarihinde Türk Telekom bireysel hattım için fazla faturalandırma nedeniyle 7.160 TL tutarında iade talebinde ...bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin ay sonunda hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ay sonu gelmiş olmasına rağmen halen iadem yapılmadı. İlk def
"Teşekkürler"
Aile Paketi399
Altyapı18.364
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu967
Fatura34.861
Faturalı Paketler3.688
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir902
Hat Dondurma325
Hat İptali1.061
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892İçerik Servisleri1.534
İnternet95.361
Kampanya2.012
Kamu Tarifeleri508Magnet1.192
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.143
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.936
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.266
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.268
Taahhüt8.567
Tarife Değişikliği1.675Tivibu3.410
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.492
