Faturasız Hattımdaki Kalan Bakiyenin Tamamı İade Edilmedi

İbrahim

06 Ağustos 2025 16:08

530

Türk Telekom faturasız hattımda kalan bakiyemin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 18.07.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Kısmi bir iade yapıldı fakat kalan tutar tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Kalan bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Üyelik Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bahar

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 20:07

204

Türk Telekom faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda bilgim dışında bir üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Hangi servise ait olduğu belirtilmeyen bu üyelik ücretinin neden tahsil edildiğini öğrenemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanam...

bilinmeyen-uyelik-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fazla Tahsilat Yaptı Üç Aydır İade Edilmiyor

Ömer

Türk Telekom

27 Ekim 2025 20:03

362

Türk Telekom faturasız hattım için 25 Temmuz’da ve bugün olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Toplamda 520 TL mükerrer olarak tahsil edildi. Üç aydır iade beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, bugün de tekrar çekim gerçekleşti. Tüm başvurularıma ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmele...

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Paket Dışı Ücret Kesintisi

Yasemin

Türk Telekom

01 Ekim 2025 16:11

1.075

1 Ekim 2025 tarihinde, mobil hattımda hiçbir MB internet kullanımı olmamasına rağmen Türk Telekom tarafından paket dışı internet ücreti kesildi. Beklemediğim bu ücretlendirme sonucunda bakiyemden fazla tutarda kesinti oldu. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

kullanilmayan-internet-icin-haksiz-paket-disi-ucret-kesintisi-2.jpg

kullanilmayan-internet-icin-haksiz-paket-disi-ucret-kesintisi-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Faturalandırma Sonrası İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

Hakan

Türk Telekom

31 Ekim 2025 15:41

102

24.10.2025 tarihinde Türk Telekom bireysel hattım için fazla faturalandırma nedeniyle 7.160 TL tutarında iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin ay sonunda hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ay sonu gelmiş olmasına rağmen halen iadem yapılmadı. İlk def...

Özer sonuçtan çok memnun

Çözüldü