Türk Telekom Kamu Tarifelerimüşteri hizmetleri telefon

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile MEB Eğitim Neferleri 20 GB internet ve 1500 dakikalık konuşma içere...n tarifeye geçiş yaptım. 06.05.2026 tarihinde saat 10.30’dan beri hattım Türk Telekom’da görünmesine ve kampanyam aktif olmasına rağmen, hattım üzerinden interneti hiçbir şekilde k...

Türk Telekom’da uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum ve başka bir kamu tarifesine geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık bi...r aydır gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerekse mail atarak defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü karşılanmadı. Müşteri temsilcileri, beni doğrudan başka bir...

07.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak telefon hattı için kamuya özel tarifeye geçiş işlemi yaptım. H...at için gerekli kartın gönderiminin Dijital Kurye isimli bir firma aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru sırasında açıkça belirttiğim adresime getirilmesini istememe ra...

Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra MEB personel 20 GB tarifesine geçmek istedim. Eşim Milli Eğitim Bakanlığı person...eli, bu nedenle bu tarifeden yararlanabileceğimizi düşünerek işlem yaptım. Ancak eşimin operatörünün farklı olması nedeniyle bu tarifeden yararlanamayacağım söylendi ve bu konuda ö...

Çalıştığımız kurumun sendikası aracılığıyla Türk Telekom kurumsal hizmetine geçtik. Hizmet kalitesi beklentimizin çok al...tında kaldı, sendika da bu geçişten dolayı pişman oldu. İnternet ve telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, çoğu kurumdan mesaj alamıyorum, mesajlar ulaşmıyor. 4.5G ile en fazla 16-...

Türk Telekom MSB tarifesi kullanıyorum ve tarife protokolünde yer alan "Her personel/emekli 3 (üç) kişiye referans olma ...hakkına sahiptir." hakkımı kullanamıyorum. 3 defa müşteri hizmetleri, 2 defa genel merkezle görüşmeme rağmen her bir müşteri temsilcisi farklı cevap ve yönlendirmelerde bulundu. Bi...

Türk Telekom EGM referans olma sorunu yaşıyorum. Babama referans olmak için... yaklaşık 15 gün önce TT müşteri hizmetleri ile görüştüm TT ye geçmesi duru...

Yaklaşık 2 haftadır Jandarma 40 GB tarifesini kullanıyorum. Anneme referans olarak onu da bu tarifeye geçirmek istedim. ...İlk önce şubesine gittiğimde böyle bir hakkın bittiğini, referans yapılamayacağını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu hakkımın devam ettiğini ve nasıl yapılacağ...

09.09.2024 tarihinde Sancaktepe Demokrasi Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisine, sözleşme süresi biten hattımın... yeniden uzatılması için ziyarette bulundum. Mağazada bulunan 'Ş***** Hanım' yardımcı olabileceğini söyledi. Kendisi bir paket önerisinde bulunduktan sonra kamu tarifeleri için nel...