Kamil Koç Otobüsünde Barkod Tarama Nedeniyle 260 TL Fazla Ücret

27.02.2026 tarihinde Didim–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüste koltukların arkasında yer alan barkodu telefonumla okuttuktan sonra, Türk Telekom hattıma 260 TL ek ücret yansıtıldığını faturamda fark ettim. Bu işlem için faturaya yansıtılan bir telefon numarası verdiler ancak şirket yetkililerine telefonla ulaşılamadı, kimse ile doğrudan görüşemedim.

Hem Kamil Koç’un hem de ilgili tarafların el birliğiyle yolcuları mağdur ettiğini, paranın nereye gittiğinin dahi açık olmadığını düşünüyorum. Bu barkodların yolcuları bu şekilde ücretlendiren bir sisteme yönlendirmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Faturama yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca otobüs koltuklarındaki bu barkotların ve bağlı olduğu sistemin detaylı şekilde araştırılmasını ve yolcuları mağdur eden bu uygulamanın kaldırılmasını, sorumlular hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.