Burun Estetiği Sonrası Şişlik Ve Asimetri, Doktorun Umursamaz Tutumu Ve İade Talebi

2023 yılı mayıs ayında Sakarya Serdivan’daki Adatıp Hastanesi’nde KBB doktoru ş. E.’ye burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyattan bir süre sonra burnumun yan kısımlarında belirgin şişlikler oluşmaya başladı. Bu durumu doktoruma ilettiğimde ödemden kaynaklı olabileceğini, zamanla geçebileceğini söyledi. Aradan aylar geçmesine, ödemin bir kısmı inmesine rağmen bu bölgedeki şişlikler ve simetri bozukluğu hiç düzelmedi.

Şikayetimi tekrar ilettiğimde yanlış masaj tekniği uyguladığımı söyleyerek sorunu bana bağladı. Daha sonra kontrollerde simetri bozukluğundan ne kadar rahatsız olduğumu dile getirdim. Aldığım karşılık ise önce “uzaktan hiç fark edilmiyor” oldu, “yakından çok net belli” dediğimde ise “sen de kimseyle o derece yakınlık kurma o zaman” şeklinde son derece kırıcı ve umursamaz bir yanıt aldım. Bu süreçte ameliyat sonrası bazı komplikasyonlar olabileceğini, çok rahatsız olursam revizyon ameliyatı olabileceğimi söylemişti, ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle kendisinden revizyon talep etmeye dahi cesaret edemedim.

Bugün geldiğim noktada burnumun şu anki halinden asla memnun değilim, aynaya bakmak istemediğim zamanlar oluyor ve psikolojik olarak çok yıprandım. “Burun 2 yılda tam oturur” denmesine rağmen şişliklerin ve simetri bozukluğunun düzeleceğine dair umudum kalmadı. Ameliyat ücreti olarak yaklaşık 28.000 TL’yi elden ödedim ve ameliyat sonrasında 3–4 kez kontrole gittim, ancak sorunlarım çözülemediği gibi iletişim dilinden de ciddi anlamda rahatsız oldum.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de doktorun bana karşı kullandığı ifadelerin kayda geçmesini, benimle aynı durumu yaşama ihtimali olan kişilerin bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca mümkünse ödediğim ameliyat ücretinin iadesini talep ediyorum.