to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim 8862853754 numara ile kayıtlıdır. Sultangazi ilçesi 50. Yıl Mahallesi 2228. Sokak’taki adresimizde, bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablomuz koparıldı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu kesinti bir haftayı geçti ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve arıza kaydına defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Evde bebeğim olduğu için odasındaki kamerayı kullanamıyorum, bu durum hem güvenlik hem de huzur açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.
Türk Telekom’un kopan kablomuzu acilen onarmasını, internet bağlantımızı derhal yeniden sağlamasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s...
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören, Kavacık Subayevleri Mahallesi'indeki adresimde, 10 Kasım gece yarısından bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Binada sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetle...
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, Türk Telekom sınırsız 200 Mbps ev internet aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana kesinti yaşıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo kopması” deniliyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Üstelik daha önce de yine aynı sebeple yaklaşık 1,5 ay boyu...
27.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bitlis, Barış Mahallesi Bitlis Bulvarı No:9’da bulunan hattım için önce arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 02.02.2...
Türk Telekom ev/ofis internet aboneliğimizde, 100 Mbps hızında kullandığımız hattımızda yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimi yok. Ofisimiz Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve bu süre boyunca ne bağlantı kurulabiliyor ne de sorun gideriliyor. Arıza için 884 462 3093 numaralı kayıt oluşturuldu...
Yorumlar