to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps ev internetim, yan binanın yıkımı sırasında kabloların kopması nedeniyle 24 Nisan 2026 tarihinde kesildi ve 25 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen o günden bu yana çalışmıyor. O tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’un taşeron firması 27 Nisan 2026 tarihinde sadece kablo kanalını çekip işi yarım bıraktı, yaklaşık 20 metrelik kabloyu çekip iki kablo ucunu bağlamayı günlerdir tamamlamadılar. Teknik ekipler ise hiçbir şekilde gelmedi, gelip kontrol dahi etmediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “teknik ekipler tarafından kontrol ediliyor” denildi, ancak fiilen böyle bir kontrol yapılmadı. Yetkili birine bağlanmak istediğimde hatta bağlanan yetkili kişi telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında 444 0 374 numarasından telefonuma üç defa cevapsız çağrı düştü, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen verilen sözlerin tutulmadığını, sadece vaat satıldığını düşünüyorum.
İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgili 8831564388 numaralı hizmetim için kopan internet kablosunun acilen çekilmesini ve bağlantının derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında aldığım hizmette, yan binamızın yıkımı sırasında kabloların kopması sonucu 07.02.2026 tarihinden beri, 4 gündür (96 saat) tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyor ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluştu. ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana, altyapıda sorun olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve 7 Mart 2026 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, özellikle Ramazan ayında evde izinli ol...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki...
Türk Telekom’un “100 Mbps Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. VDSL hat ve Türk Telekom’un verdiği modem ile hizmet almama rağmen, hattım hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşmadı ve son 6 aydır her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman ev inte...
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 8834238296 hizmet numaralı aboneliğim iç...
Yorumlar