to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyap...ısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi 169. Sokak No:12/1 adresinde ikamet etmekteyim. 16.05.2023 tarihinde 5438****...21 başvuru numarası ile Türk Telekom’a internet altyapı talebinde bulundum. Tarafıma bölgede altyapı bulunmadığı belirtilerek ön başvuru alındı. Aynı gün Sakarya Türk Telekom Müdür
Türk Telekom binama döşediği fiber kablo, apartman içinden muntazam bir şekilde değil, Pakistan sokakları gibi yalap şal...ap döşenmiş durumda. Bir kere kendilerini aradığımda, abone olmadığım için beni kayda alamayacaklarını söylediler. Gelen arkadaşlar, apartman içinden değil, dışından kabloyu 2. kat
Kocaeli ili İzmit ilçesi Ali Kahya Mahallesi Yuvam Akarca Konutları’nda oturmaktayım. Türk Telekom ekipleri apartmanımız...da altyapı ve yenileme çalışması yaparken apartman yöneticisinden ve sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan, kafalarına göre pano yerleştirme ve kablo çekme işlemleri yapmışlard
Türk Telekom’dan 1798614370 hizmet numaralı fiber internet aboneliği kullanıyorum ve Nisan ayı itibarıyla kabul edilemez... bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Nisan’dan bu yana internet erişimim toplamda yalnızca 2 gün sağlanabildi, ayın geri kalanında ise bölgesel veya bireysel arıza gerekçeleriyle hizmet ta
Konya ili Meram ilçesi Sahipata Mahallesi F***** D*** Caddesi No:17 adresinde bulunan Dağ Kule Plaza yönetimi olarak Tür...k Telekom’dan şikayetçiyiz. Bugün itibarıyla, hiçbir yazılı izin, proje onayı ya da tarafımıza bilgi verilmeden iş yeri için bina dış cephesinden internet kablosu çekim işlemi yapı
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet için 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Sözleşme... imzalarken kurulumla ilgili herhangi bir ekstra işlem ya da müşterinin kendisinin yapması gereken bir işlemden bahsedilmedi, kurulum ücreti de tarafımdan alındı. 15.04.2026 tarih
24.03.2026 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne binamızın fiber internet altyapı durumu için başvuru yaptım. Müdür...lükte 2. Katta görevli erişim mühendisi A**** G**** ile görüştüm. Kendisine, binamıza yaklaşık 9 ay önce bina içi fiber tesisatının yapıldığını ancak dış tesisatın hâlâ yapılmadığı
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 08.04.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiç internet bağlantısı sağlayam...ıyoruz. İzmir’deki iş yerimizde bulunan hattımıza ait hizmet numaramız 8854891475’tir. Günlerdir ne bağlantı kurulabiliyor ne de tarafımıza kalıcı bir çözüm sunuluyor. İş yerimizd
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden evim için “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” internet ...başvurusu yaptım. Modem kurulumu için gelen ekip, fiber kablonun eve kadar çekilmediğini, kendilerinin sadece modemi getirdiklerini ve kabloyu çekecek ekibin farklı bir ekip olduğu
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan adresimde kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir buçuk haftad...ır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internetsiz kaldık ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bir buçuk haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom sabit internet. Uzun zamandır kullanıcısı olduğumuz hatta, son iki yıldır problem yaşanıyor. Kablo dediler,... değiştirildi. Binada hatta sorun var denildi, kontrol ettirildi. Kutularda sorun var denildi, değiştirdik. Cihaz eski, değiştirelim dediler, değiştirdik. Hata devam etti, bilgisay
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bu süre boyunca internetimizi sağlıklı ...şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak iki abonelik için toplam 1100 TL fatura tahsilatı yapılıyor fakat arıza bir türlü giderilmiyor. Abone numaramız 1851914317
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni binama Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmak için Ağusto...s 2025’te başvuruda bulundum. 8 Ocak 2026 tarihinde binama kutu ve kablo bağlantıları yapıldı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Ocak
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps sabit internet hizmetim, sokaktaki kablonun kopması nedeniyle 17 Mart’tan beri y...aklaşık bir aydır hiç çalışmıyor. Evimde bu süredir internet yok ve buna rağmen sokaktaki kablo bağlantısı hâlâ gelip yapılmıyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza ra
17 Mart Salı günü Türk Telekom internetimiz gitti. Yan bina kentsel dönüşüme giriyor diye kablo kopmuş ve internet kesil...miş. Sevgili Türk Telekom sahipleri de nasılsa yine kopacak diye 1 aydır yaptırmıyor. Bölgeyi satın aldıkları için farklı bir internet altyapısı desteklenmiyor. O zaman hediye inte
10 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Hiper ev interneti aboneliğimde tamamen internetsiz durumda...yım. İlk gün hemen arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen bugün itibarıyla neredeyse 5 gündür ne bir ekip gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmet
Evden çalışan biriyim ve bu nedenle kesintisiz internete ihtiyacım var. İstanbul’dan Muğla Marmaris İçmeler Gölenye Maha...llesi 108. Sokak No:17 adresindeki binaya taşınmadan önce binanın önünde Türk Telekom’a ait fiber kutusunu gördüğüm için içim rahat bir şekilde taşındım. Ancak 25 Mart’tan beri yap
Türk Telekom Evde İnternet fiber aboneliğini dün başlattım, bugün de kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra işe gitmek ...zorunda olduğum için detaylı kontrol edemedim, akşam eve geldiğimde ise modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yandığını ve internete erişim olmadığını gördüm. Daha 24 saat bile olmada
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki ev internetim 4 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen, TÜRKS...AT Kablo Net ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından sorunuma hâlâ çözüm üretilmedi. Günlerdir evimde internet kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Her
20 Yıllık İnternet Bekleyişi ve Fiber Altyapı Adaletsizliği Kocaeli, Darıca ilçesi, Piri Reis Mahallesi, Fatih Sultan Me...hmet Caddesi, Mukadder Sokak No: 7/2 adresinde yaşamaktayım. 20 yıldır aynı adreste ikamet eden bir vatandaş olarak, teknoloji çağında tam 20 yıl boyunca internet hizmetinden mahru
Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi Akdeniz Caddesi’nde bulunan Goncagül Apartmanı sakiniyim. Geçen sene apartmanımıza turunc...u fiber kablo çekildi, birkaç ay sonra daire girişlerine kadar kablolama yapıldı. Yaklaşık 1–2 ay önce binanın içine fiber kutusu konuldu ve kutunun tüm bağlantıları tamamlandı. Ge
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve faturalarımızı her ay aksatmadan, düzenli olarak ödüyoruz. Son 5... aydır evimizin bazı bölgelerinde çekim düşüklüğü ve sürekli internet yavaşlaması sorunu yaşamaya başladık. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
