to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
Türk Telekom’a ait internet direği evimin bahçesinde bulunuyor ve tüm hat dağılımı buradan yapılıyor. Direğin bahçede ol...masını kabul edebilirim; ancak hatlardan birinin güzergâhı evimin balkonunun içinden, tam baş hizasından geçiyor. Kablo hem balkonun içinden geçmesi hem de fazla sarkık olması nede
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9’unda arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen sokakta hiçbirimizin interneti ç...ekmiyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. 9’undan bu yana bağlantı hiç gelmedi, interneti tamamen kullanılamaz durumda bırakıldık. Dün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom evde internet için bugün Adana Çukurova’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında çalışanlar yardımcı oldula...r, fiber internet için gerekli işlemler yapıldı. Ancak eve keşif için gelen ekip, apartmanlara kablo çekmediklerini, sadece müstakil evlere isterlerse 100 metreye kadar kablo çekti
100. Yıl Mahallesi 66. Sokak Bandırma/Balıkesir adresinde ikamet ediyorum ve 8817623071 hizmet numaralı Türk Telekom evd...e internet aboneliğim 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, neredeyse 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Defalar
Türk Telekom TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 12 Haziran’da başvuruda bulundum ve bu işlem için 1000 TL nakil ü...creti talep edildi, ben de kabul ettim. 13 Haziran’da teknik ekip yeni adrese aktivasyon için geldiğinde, dairemde TTNET’e ait kablonun bulunmadığını, bu kablonun daireme kadar çek
İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Karanfil Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mahalledeki bir bi...nanın yıkılması sırasında kabloların kopması sonucu sokaktaki birçok binada olduğu gibi bizim de internetimiz tamamen kesildi ve 8’inden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu sür
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili olarak 11 Haziran’dan beri evimde hiç internet yok. Her ...aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyor; altyapı çalışması, belediye kaynaklı arıza, kablo çalınması gibi açıklamalar yapılıyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ
İstanbul Sultangazi’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 4 aydır hi...çbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Mart 2026 tarihinde konuyla ilgili mail de gönderdim ancak buna da herhangi bir dönüş alamadım. Binam
TTNET sabit internet aboneliğimde 2 aydır ciddi hız ve yükleme problemi yaşıyorum. En yüksek paket olan 1000 Mbps hız iç...in abonelik yaptırdım ancak şu anda yapılan hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps indirme ve 16 Mbps yükleme hızı alabiliyorum. Bu değerler, taahhüt edilen hızın çok altında olduğu için
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık bir yıl önce dairelerin kapılarına kadar fiber optik kablo çekildi; anc...ak bu hatlar hâlâ aktif edilmedi. Kablolar daire önlerinde boşta duruyor ve sanki unutulmuş gibi bırakılmış durumda. Aynı sokakta 1000 Mbps fiber internet kullanan bir bina varken,
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 12.06.2026 tarihinde saat 02.30’dan bu yana tamamen kesik durumda..., hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay 715 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Türk Telekom’un sağladığı 24 Mbps limitsiz internet hizmeti, evimize gelen kablodaki arıza nedeniyle 10.05.2026 tarihind...en beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evimizde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradık, her seferinde arıza kaydı oluşt
TTNET’in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Haziran 2026 tarihinden beri Di...yarbakır Ergani’deki adresimde ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bütün işlerim aksadı, mağdur durumdayım. Buna rağmen
Bu sorun zaten sürekli internetimin kopmasıyla yaşıyordum, dün 3 den bugün akşam 9 kadar hafta sonu internetsiz bıraktıl...ar ve bu önceden de olmuştu kablo kopmuş olarak belirtildi ancak bu süreç bu kadar uzun sürmemeli bir kablo kopmasıyla neredeyse 2 gün işlem yapılmamalı. 50 Mbps fiber dahi olmayan
6 Haziran Cumartesi günü kimlik bilgilerimi göndererek Türk Telekom’dan “200 Mbps Limitsiz Fiber Kampanyası” kapsamında ...ev interneti başvurusu yaptım. Bina içindeki fiber kabloların hasarlı olduğunu en başta belirtmeme rağmen süreç tamamen kilitlendi ve o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
"En kısa zamanda iletişime geçtiler ve arızayı çözdüler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09.06.2026 tarihinden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ve bu süre içinde iki
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Daireme ana karttan internet kablosunun çekilm...esi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem yapılmıyor. Türk Telekom ekipleri bu bağlantıyı kendilerinin yapması gerekirken, bana “Biz çekemeyiz, elektrikçi çağırın” şeklinde yön
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paketi 36 Mbps’ye ...kadar yükselttikten sonra yaklaşık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullan
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom TTNET’e geçerek 50 Mbps “süper hızlı” interne...t paketini kullanmaya başladım. Sözleşmem 50 Mbps hız üzerinden olmasına rağmen uzun süredir internet hızım 32–33 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve ödediğim paketin hızını alamıyorum. Y
Türk Telekom internet aboneliğimde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Başta ara ara kesintiler olurken artık nered...eyse her dakika internetim kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun kabaca kasım ayından beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
