to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek yurt... dışı hattımı fiziksel kartla tekrar kullanabilmek amacıyla işlem yaptırdım. Orada bana ek olarak e-sim ve bazı ekstra işlemlerden bahsedildi, çok detayını anlamasam da onayladım.
TTNET Prime müşterisiyim. Yaklaşık her 2 ayda bir “çalışma var” denilerek internetimiz 3–4 gün boyunca kesiliyor. Şu an ...yaşadığım kesinti de sokak çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle oldu ve bugün itibarıyla 4. Gündeyiz, hâlâ internetimiz yok. Konya Meram’da, apartmanımızın önünde kopa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen k...esildiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattımda kablonun kopuk olduğunu telefonda bana kendileri söylediler. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve sorun
Giresun ili Doğankent ilçesi Çatakköy’de yaklaşık 8–10 yıldır sabit telefon ve internet altyapısı ile ilgili çok ciddi b...ir ihmal yaşanmaktadır. Köy genelinde telefon ve internet hatlarına ait kablolar yerde sürünmekte, birçok noktada kablolar kesilmiş ve çalınmış durumdadır. Aynı şekilde direkler de
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullanılan hattın geçtiği bölgede 10.06.2026 tarihinde evimizin alt tarafında... jcb ile yapılan çalışma sırasında kabloya zarar verildi ve kablo direkten aşağıya doğru sarkmış durumda kaldı. Bu hem internet hizmetimizin sağlıklı alınmasını engelliyor hem de y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, evdeki herkes internete sorunsuz erişebilirken yalnızca bilgisayarım üzerinden hi...çbir siteye giremiyorum. Youtube.com dahil hiçbir sayfa açılmıyor ve sürekli çocuk profili hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak dün sabahtan beri devam ediyor ve kendi imkanla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom 1000 Mbps evde fiber internet abonesiyim. Pazartesi günü binamızın yanında başlayan inşaat çalışması sırası...nda ana internet kablomuz koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için hemen kayıt açtım, müşteri hizmetleri de kaydın alındığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Haziran gecesi saat 23.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir arıza ne...deniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kablo bağlantısının yapıldığı direk devrildi, yaklaşık 3 gün sonra direk yenilendi ancak kablolar hâlâ bağlanmadı ve ev internetim kul
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Malatya Battalgazi’de yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Ramazan ayından beri, yaklaşık dört aydır tamame...n kesik durumda; evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her gün defalarca aramamıza karşın sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz bir şekilde hayatımıza devam et
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Büy...ükdere Mahallesi Topuzlu Sokak No:20 Eskişehir / Odunpazarı adresindeki binamızda kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü aktif hâle getirilmiyor, fiilen hizmet alamıyoru
TTNET Prime müşterisi olarak 16.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İşlerimizi internet üzerinde...n yürüttüğümüz için, günlerdir kişisel telefonlarımızdan internet paylaşımı yapmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem işimizi aksatıyor hem de ek maliyete sebep oluyor. 16 Haziran’
Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi 1986/1 Sokak No:11 Kat:2 adresimde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet kullanıyor...um ve uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordum. 30 yıllık bakır altyapı artık iyice bozuldu; son olarak 16.06.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesildi ve hizmet alamaz d
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinden bu yana bölgem...de genel arıza olduğu ve kablo sorunu bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın sebebinin kablo kaynaklı
Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi Talat Paşa Caddesi No**adresinde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Bölge...de yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri, ayın 5’inden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arız
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmeti kul...lanıyorum. 50 Mbps olarak belirtilen pakete rağmen bu süre boyunca hızım çoğunlukla 5-7 Mbps civarında kaldığı için internetten verim alamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamıza fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mevcut hattın dairemin içine çekilmesi konusunda yaklaşık 20 gündür mağduriyet... yaşıyorum. Binada hazır sistem olmasına ve sadece kablonun dairem içine kadar alınması gerekmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte ne ev telefonu çekiyor ne de int
Türk Telekom’da 75 Mbps Hiper sabit internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 6 aydır aldığım hız en fazla 45 Mbps c...ivarında kalıyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üzerinden yayın yaparak işimi icra ettiğim için bu kopmalar ve hız düşüklüğü hem maddi hem de manevi olarak beni çok zorluy
"Kablo kaldırıldı"
İkamet ettiğim evin önündeki internet kablosu, yapılan kazı çalışması sırasında kesildi ve bu kesinti nedeniyle evimde i...nternet hizmeti kullanamıyorum. Kabloyu onarması gereken altyapı sorumlusu Türk Telekom olmasına rağmen 2 gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Farklı b
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Selimpaşa’daki adresimde 25 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantıyı tek bir gün bile kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, kayıtları tekrar tekrar hatı
