to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde internetim neredeyse hiç çekmediği, sürekli koptuğu ve hız...ın sanki internet hiç yokmuş gibi olduğu için arıza kaydı açtırdım. Bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. 48 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda, işlemlerin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, 7 yıldır 3 megabit civarında hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.... 2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bu sorun çözülmedi, hatta zaman zaman sorunun çözüldüğü iddia edilse de hızımız hâlâ 3 mega
İstanbul Eyüp Mithatpaşa’da Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım gün boyu kesintili, çoğu zaman da tamamen çalışmıy...or. Hem evdeki modem üzerinden internete giremiyorum hem de telefon hattım üzerinden mobil internet kullanamıyorum, dolayısıyla en temel işlerimi bile yapamaz hale geldim. Müşteri
Türk Telekom’un “Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlan...tı kopmaları yaşıyorum. İnternetim haftada ortalama 1 kez kopuyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle Tü
Vodafone Net üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı sorunu yaşıyorum ve özellikle 20 Temm...uz’dan sonra internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Evde 4 kişi internet kullanıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu defalarca Vodafone Net
Uzun süredir TTNET abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 yıldır ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet hattımı...n bağlı olduğu adres Amasya ili Taşova ilçesi Destek köyü Merkez mevkii Belediye küme evleri 64-1 şeklindedir. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse hiç çalışmadı. Defalarc
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Köyümüz merkeze sadece... 7 km uzaklıkta olmasına ve önünde hiçbir fiziki engel olmamasına rağmen, mobil hat genellikle yalnızca 1 kademe çekiyor, konuşma sırasında bile sürekli kesintiler ve anlaşılmayan
Türk Telekom altyapılı bakır kablo ile sunulan sabit internet hizmetini kullanıyorum. Eve taşındığımız günden beri inter...nette hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Sitemizde 108 daire bulunuyor ve bu kadar insan bu sorunlu ve kalitesiz interneti kullanmak zorunda bırakıl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Bu süre... içinde tam 7 kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipler sadece “biz kurulum ekibiyiz, fiber ekibi gelecek, biz sadece yönlendiriyoruz” deyip işlem yapmadan ayrıldı ve fiber ekibi
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Yeni ad...resim Adana Ceyhan’daki evime kablo çekilmesi gerektiği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kablo ekibi bir türlü gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte def
Türk Telekom ev internetim 25 Temmuz’dan bu yana kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Her ara...dığımızda “çalışma var, kablo yok” gibi ifadelerle oyalandık, farklı saatler verilmesine rağmen (17.00, 11.00, sabah 05.00 gibi) hiçbirinde sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime gelen siyah kablodan kaynaklanan bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlan...tı kopukluğu içeriden kaynaklandığı için internet hizmetimden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun 24.07 tarihinden beri devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gediz Elektrik’in havaya hatlara zarar vermesi sonucu en az 20 aboneyle birlikte ta...mamen kesildi. Yaklaşık 4 gündür İzmir Karaburun Mordoğan bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 86424157 numaralı arıza kaydı ver
27.07.2026 sabah saatlerinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi Yenigüneş Sokak, 13 numaralı binada bulunan yan daireye... internet bağlantısı için Türk Telekom teknik servisi geldi. Bu işlem sırasında benim mevcut internet kablomu söküp yeni bağlanacak dairenin kablosunu taktılar ve o andan itibaren
Türk Telekom’dan Edirne Keşan’daki ev adresim için aldığım evde internet hizmeti, hat ilk bağlandığı gün dışında hiç çal...ışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce bağlantı yapıldı ve sadece kurulum yapıldığı gün internete erişebildik, o günden bu yana evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler
Yaklaşık 4–5 hafta önce sokağımızdan geçen kamyon nedeniyle binamızın Türk Telekom ev fiber internet kablosu koptu. O gü...n bina sakinleri olarak hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen bize verilen onarım tarihi neredeyse 1 ay sonrasına verildi ve bu kadar uzun süre bekl
21 Temmuz Salı günü saat 13.00 sularında yan binada başlayan yıkım çalışması sırasında internet bağlantımız tamamen kesi...ldi. Daha sonra yapılan görüşmelerde kabloların yıkım nedeniyle zarar gördüğü tarafımıza bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetimiz hâlâ sağlanmadı. Defa
"Şikayetim çözüme kavuştu"
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps sabit internet hizmetinde, hattın ilk bağlandığı günden beri hem hız hem de kopma sorun...u yaşıyorum. Bağlantım kablo ile modeme bağlı olmasına rağmen günün her saatinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; hiçbir zaman stabil ve konforlu bir kullanım sağl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8859732147 numaralı hat üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmamın ardından tarafıma kablo kaybı, sonra da doğal afetlerden olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı bilgisi
Bursa Yıldırım Çınarönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sokaktan gelen internet kablosu koptu ve 4... gündür evimde internet yok. 23 Temmuz tarihinde ekiplerin gelip bu sorunu çözeceği söylendi ancak verilen tarihte herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Hem ev
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza gelen internet kablosu ...yolun ortasından geçirilmiş durumda ve bu yüzden neredeyse her iki haftada bir kablo kopuyor, internet tamamen kesiliyor. Bölgede telefon çekmediği için bir de internetsiz kalınca
İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:197 adresinde bulunan iş yerimizin önündeki haberleşme direği u...zun süredir iş yerimize doğru belirgin şekilde eğilmiş durumdadır. Direğin bu hali hem can ve mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturmaktadır hem de Violet Coffee & More isimli
Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam
