to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Balıkesir Altıeylül’de 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır gün içinde defala...rca kesinti yaşıyorum. Gün boyunca rahat 10 kere internet gidip geliyor, bu yüzden hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunu yaşamamak için hızımı da artırdım ancak kesi
8852767510 numaralı Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır günde 5–10 defa bağlantı kopm...ası yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrası teknik ekip gelip bina içi kablolamada sorun olduğ
Uzun süredir abonesi olduğum Türk Telekom sabit internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sorun 25 Ocak tarihinde... başladı ve o günden bugüne kadar 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Her ay yaklaşık 530 TL ödediğim bir hizmetten neredeyse doğru
Türk Telekom’un Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki yeni getirilen fiber internet altyapısı için yaklaşık 1,5 ay önce abone...lik başvurusu yaptım. 03.04.2026 tarihinde ekipler gelip modemi eve bıraktı ve kurulumu elektrikçiye yaptırmam gerektiği, onların kurulum yapmayacağı belirtildi. O günden bu yana y
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından sağlanan ev internet hizmetini hiçbir şekilde alamıyorum. Yapılan ...kontrollerde adresimdeki altyapı kablolarının koptuğu açıkça tespit edilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen tek bir somut adım atılmadı. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’...daki adresimde kamyon geçerken dışarıdaki kabloyu kopardı ve fiber kabloya kaynak yapılması gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı. Bu süre boyunca her gü
Türk Telekom tarafından aranarak artık ADSL internetin desteklenmeyeceği, fiber internete geçmem gerektiği söylendi ve b...en de buna istinaden fiber internet 100 Mbps paketi için geçişi kabul ettim. 13 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Ulugazi Sokak Ilıca Apartmanı No: 11/4 adresime gelip
Kasım 2025 yılında Kocaeli Kartepe’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğim... açılmasına rağmen evime, sokak direğinden Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu bir türlü çekilmedi. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. TurkNet ekibi nered
İstanbul Kartal’da oturduğum sokakta Türk Telekom yaklaşık 7 ay önce fiber kablo çalışması yaptı, çevremdeki iki binaya ...fiber kutusu takıldı ve bu binalarda fiber kullanımı başladı. Ancak aynı sokakta olmamıza ve altyapı gelmiş olmasına rağmen bizim binamız için hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Mevcut
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL 75 Mbps aboneliği kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani 1,5 aya ya...kın süredir evimde internet yok ve her seferinde arıza çözüm tarihi erteleniyor. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki bu hizmet için 88
TTNET’in 1807999068 numaralı internet abonesiyim. Antalya Serik Orta Mah. 1030 Sok. Cumhuriyet Apartmanı’nda bulunduğum ...binada TTNET tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve dairelerin altyapıları değiştirilmesine rağmen, evde olmadığımız sırada işlem gerçekleştirildiği için benim daireme kablo
Türk Telekom’un Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi 1319. Sokak No: 3 adresinde kullanılan internet hattında yıllardır ayn...ı sorunu yaşamaktayım. Evime direkten gelen siyah kablo defalarca kopmasına rağmen, her seferinde sadece geçici onarım yapılıyor, ancak hiçbir şekilde yeni bir kablo ile kalıcı ola
TTNET ev internetimle ilgili yaklaşık iki yıldır kesintisiz sorun yaşıyorum. Günün her saati, hatta şu an bu metni yazdı...ğım saat olan 01.51’de bile internetim sık sık gidiyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen neredeyse her seferinde belediye kaynaklı ka
Gümüşhane ili Kelkit ilçesi Öbektaş Beldesi Halkevi Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir yıldır sabit internet altyapı...sı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayından bu yana defalarca kez Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak herhangi bir somut ilerleme s
Yaklaşık 5 Ekim’de İzmir Şirinyer Menderes Caddesi No** adresindeki Türk Telekom şubesinden bir şarj kablosu aldım. Kabl...oyu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 10 Şubat’ta hiçbir yerinde zedelenme, kopma olmamasına rağmen bozuldu ve telefonu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine kabloyu tekrar aynı
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
Türk Telekom İnternet ve Tivibu nakil başvurumu 11 Şubat 2026'da Beylikdüzü İstanbul Türk Telekom Müdürlüğü'nden gerçekl...eştirdim. Başvurumu alan görevli iki gün içinde adresime nakil işleminin gerçekleşeceğini belirtti. Ancak günler geçti ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca çağrı merkezine
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi kısa süre önce kapatmak istedim ve bu süreçte kutu, kumanda, kablo ne varsa hepsini e...ksiksiz olarak iade ettim. Taahhüdüm yeni olduğu için en fazla 30–40 TL civarında bir ücret çıkabileceği, yüksek bir ceza olmayacağı söylenmişti. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 15 g
İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde bulunan binamızın çatısında, yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom ekibinin kablo ...çekme ve Telekom kutusu montajı çalışması sırasında çatı su gider borusuna zarar verildi. Bu zarar nedeniyle yağmur yağdıkça çatımızdan su sızmakta, binamıza ve dairemize zarar ver
Türk Telekom ev interneti yalın 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 5–6 ...defa bağlantı aniden kesiliyor, özellikle internet üzerinden bir iş yaparken her şey yarım kalıyor ve bağlantı gelene kadar tahminen 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu duru
Denizli Merkezefendi M**** D*** Mahallesi 402. Sokak No:10 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Binamız 4 daireden oluşuyo...r ve yaklaşık 2025 yılı içinde Türk Telekom tarafından bina girişimize internet altyapısı çalışması kapsamında kablo çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerl
Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Ceylan Sokak Akınlar Apartmanı No:10 Kat:1 adresinde Türk Telekom ev interneti abone...liğim varken, ne zaman arıza kaydı açsam saha ekipleri gelip bakmıyordu. Sürekli yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve Superonline için başvuru
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce ye...r altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde
