Jetders Aboneliği İptal Edilmedi, Fazla Ücret Alındı

Türk Telekom'dan Jetders aboneliğimi iptal etmek için Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere iki kere müşteri hizmetlerini aradım. İptal edildi denildi fakat Mayıs ve Haziran aylarına Jetders aboneliği ücreti faturama yansımış vaziyette, hak ihlali yaşadım. Kesin iptal ettik demelerine rağmen iptal etmemişler. Bu nasıl bir iş böyle, yoldan geçenleri mi telefon başına oturtuyorsunuz? Türk Telekom'dan kesinlikle memnun kalmadım. Onlar yüzünden aylardır fazla para ödüyorum. Tekrar aramamdan sonra ancak iptal ettim ama ücret faturaya yansıdı. Hakkımın iade edilmesini istiyorum.