to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Tinder isimli uygulamaya üyelik yapılarak faturama 145 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan 06.02.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla haberdar oldum ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Görüşme sırasında hattın yasal sahibi ile görüştüklerini, fakat yasal sahibine yanlış bilgi verildiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Ankete yönlendirilmeyi talep ettiğimde ise bu talebimi de yerine getirmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hattımda bu tür bir işlem daha önce hiç yaşanmamıştır.
Hattıma yansıtılan 145 TL’lik Tinder üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür uygulama içi ya da üçüncü taraf abonelik ve ödemelerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek önlem alınmasını istiyorum.
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim halde World of Game adı altında bir üyelik tanımlanmış ve 23 Ocak 2026 tarihli faturama yaklaşık 600 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Ne SMS ile onay verdim, ne bir linke tıkladım, ne de herhangi bir platformdan bu üyeliği satın aldım; buna rağme...
Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve onayım dışında ücretli servislere üye edilmiş durumda görünmektedir. 26 Aralık 2025 tarihinde 3480 ve 3699 numaralı servisler üzerinden adını dahi bilmediğim yerlere abonelik başlatılmış ve bunun sonucu olarak faturama toplam 478 TL ek ücret yansıtılmıştır....
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle hattımdan toplam 315 TL tahsilat yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak görüştüğüm yetkililer, sistemle...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını faturamda görerek fark ettim. Herhangi bir başvurum, üyelik işlemi ya da onayım olmamasına rağmen, iki fatura döneminde toplam 265 TL tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ...
Yorumlar