İzinsiz Tinder Üyeliği Üzerinden 145 TL Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Tinder isimli uygulamaya üyelik yapılarak faturama 145 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan 06.02.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla haberdar oldum ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Görüşme sırasında hattın yasal sahibi ile görüştüklerini, fakat yasal sahibine yanlış bilgi verildiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Ankete yönlendirilmeyi talep ettiğimde ise bu talebimi de yerine getirmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hattımda bu tür bir işlem daha önce hiç yaşanmamıştır.
Hattıma yansıtılan 145 TL’lik Tinder üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür uygulama içi ya da üçüncü taraf abonelik ve ödemelerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek önlem alınmasını istiyorum.






