to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle hattımdan toplam 315 TL tahsilat yapıldı.
Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak görüştüğüm yetkililer, sistemlerinde bu abonelikleri göremediklerini söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Bilgim dışında açılan, sistemde dahi görünmediği söylenen bu abonelik nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğe ilişkin tüm kayıtların incelenmesini, hattım üzerindeki izinsiz işlemlerin iptal edilmesini, tahsil edilen 315 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 aboneliği başlatıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 255 TL gelen faturam bu ay 561 TL olarak yansıdı ve inceleyince 3480 kaynaklı olduğunu gördüm. Bu aboneliğe isteğim dışında dahil edilmiş olmam ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Türk Telekom mobil hattıma ait geçen aya ilişkin faturam, normalde yaklaşık 325 TL gelmesi gerekirken 570 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan başlatılmış “içerik servisleri” adı altında bir servis aboneliği ücreti bulunduğunu gördüm. Bu servisle ilgili herha...
Uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Funimobi isimli bir servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Kasım dönemine ait ve 23 Aralık 2025 tarihinde kesilen faturamda bu servis için aylık 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve tahsil e...
Türk Telekom mobil faturama 23 Ocak, 24 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan çeşitli adlar altında ücretlendirmeler yansıtılmıştır. SMS aşım, içerik haberleşme, mobil içerik hizmet bedeli, içerik servis ücreti ve Trend Mobio TV gibi isimlerle hattıma bir sürü abonelik yapılmış ve ya...
Yorumlar