to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Aboneliği Ve 500 TL Haksız Ücretin Tam İadesi
Türk Telekom hattıma 9222 numarasından 15.01.2026 tarihinden itibaren yemek tarifleri ve güzellik sırları gibi içeriklerin yer aldığı SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajları kendi isteğimle hiçbir onay vermeden almaya başladım ve sonrasında numarayı engellememe rağmen bilgim ve iznim olmadan hattıma bir abonelik tanımlanmış.
25.02.2026 tarihinde kesilen faturamda 9222 kaynaklı yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark ettikten sonra aboneliği kendim iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir onay, SMS ile onaylama ya da sözleşme olmadan bu tür bir abonelik başlatılmasını ve bu tutarın faturama yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, 9222 kaynaklı bu haksız abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha kesinlikle tekrarlanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
