Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
İzinsiz Playweez Üyeliği Ve 279 TL Ücretinin Faturadan Silinmesi Talebi

ID:36027800

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve 279 TL Ücretinin Faturadan Silinmesi Talebi

Sibel

18 Mayıs 21:37

Türk Telekom hattıma, Playweez adlı servis üzerinden onayım ve açık rızam olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve uygulamayı da hiç kullanmadım.

Durumu fark eder etmez hemen iptal mesajı göndererek üyeliği sonlandırdım. Buna rağmen 279 TL’lik tutarın faturama yansıtılacak olması hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir, çünkü ortada ne bir hizmet kullanımı ne de bilgilendirilmiş bir onay süreci vardır.

Yanlışlıkla ya da izinsiz şekilde hattıma yansıtılan 279 TL’nin faturamdan tamamen silinmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür izinsiz, onaysız üyelik ve ücretlendirmelerin engellenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Mustafa

Türk Telekom

15 Mayıs 10:55

14.05.2026 tarihinde farklı bir uygulama üzerinden Busuu adlı servise benim bilgim ve onayım olmadan giriş yapıldığını ve adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Türk Telekom faturalı hattım olan 532******* numaralı hattıma bu abonelik için 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servisi hiçbir şekilde ...

izinsiz-busuu-aboneligi-ve-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-2.jpg

izinsiz-busuu-aboneligi-ve-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Veedz Aboneliği Faturada Haksız 279 TL Ücretlendirme

Mehmet

Türk Telekom

12 Nisan 11:03

726

26 Mart 2026 tarihinde saat 14.08’de hattım üzerinden 3699 veedz uygulaması için bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadan, bana “Şifre: 9771. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 36 99 b001” içerikli...

Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasındaki Yetkisiz Ek Ücretler Ve İade Talebi

Asiye

Türk Telekom

21 Şubat 15:59

184

Türk Telekom hattım 20 GB Popüler Hat yıllık paket olarak aylık 130 TL olacak şekilde tanımlı. Vergilerle birlikte faturamın normalde yaklaşık 157 TL gelmesi gerekirken, Şubat ayı faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 715 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 550 TL’lik farkın, benim hiçbir onayım ...

1771750186956.img-20260222-112943-1.jpg

1771750174482.img-20260222-113316-1.jpg

1771750161886.img-20260222-wa0003.jpg

1771750145444.img-20260222-wa0005.jpg

Ağan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Onaysız Abonelik Ücreti İtirazı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

Ağan

Türk Telekom

03 Ocak 16:55

3.284

01.01.2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım olan 5449****117 numarası üzerinden 9222 numaralı bir servise aboneliğim olduğu iddiasıyla hattıma ücret yansıtılmak istendi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yok. Bu durum üzerine Türk T...

turk-telekom-onaysiz-abonelik-ucreti-itirazi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-yaniti-1.jpg

1 Yorum

Türk Telekom İzin Almadan Meditasyon Servisi Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücret

Bülent

Türk Telekom

08 Mayıs 11:45

276

Türk Telekom firmasıyla benzer sorunu 2. Kez yaşadım. İki gün önce, Bir hava raporu sitesinden hava durumunu öğrenmek için mevcut aplikasyona tıkladığımda, "güncelleme " istendi ve ben de güncelleme yapmak üzere tıkladım... O anda telefonuma gelen SMS'te"Clearmind meditasyon servis üyeliğiniz başlam...

1 Destek

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör