Bilgi Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını hiçbir şekilde farkında olmadan, bilgim ve onayım dışında öğrendim. Bu abonelik için 21 Nisan tarihinde hattıma 279 TL tutarında aylık üyelik ücreti yansıtılmış. Ne Playweez’e bilerek abone oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.

Durumu fark eder etmez hemen iptal SMS’i göndererek aboneliği anında iptal ettim. Ancak bu abonelik tamamen bilgim dışında açıldığı için, hattıma yansıtılan 279 TL’lik ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve 279 TL’nin hesabıma/faturama iade edilmesini rica ediyorum.