İzinsiz Jet Ders Üyeliği Ve 990 TL Ücret İadesi Talebi

TTNET internet aboneliğim üzerinden, bilgim ve onayım dışında Jet Ders adlı platforma yıllık üyelik tanımlandığını 4 Ekim 2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde bu hizmete kendim başvurmadığım ve onay vermediğim halde faturama 990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom tarafından tarafıma “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi” başlıklı bir e-posta gönderilmiş olsa da ben bu üyeliği bilinçli olarak talep etmedim.

Bilgim ve rızam dışında, yanıltıcı yönlendirmelerle hattıma tanımlanan Jet Ders yıllık üyelik paketini sonradan iptal ettim. Faturama yansıtılan bu tutarın eksiksiz olarak iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece üyeliğin iptal edileceği, ancak faturama yansıtılan 990 TL ücretin iade edilmeyeceği söylenerek mağduriyetim giderilmedi. Bilgim dışında oluşturulan bir üyeliğin bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Jet Ders ve TTNET’ten talebim, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu Jet Ders yıllık üyeliğinin tamamen iptal edilmesi ve faturama yansıtılan 990 TL tutarındaki 990 TL’lik ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.