to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 558 TL Haksız Ücret
Clearmind hizmetine isteğim ve bilgim dışında abone edildiğimi, bunu da faturamda gördüğüm ekstra ücretlendirme ile fark ettim. Herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan hattıma Clearmind tanımlanmış ve bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturama yansıtılmış.
10 Şubat tarihinde başlayan bu haksız abonelik nedeniyle 9 Mart tarihli faturama toplam 558 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyu fark eder etmez bağlı bulunduğum operatör Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar.
Ben bu aboneliği kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım ve böyle bir hizmet almak gibi bir talebim olmadı. Clearmind’in hattıma isteğim dışında tanımlanan bu aboneliğinin iptal edilmesini, haksız yere alınan 558 TL’nin tamamının iade edilmesini ve geçmiş döneme ait yapılan tüm yanlış/izinsiz tahakkukların düzeltilmesini talep ediyorum.
