to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde farklı bir uygulama üzerinden Busuu adlı servise benim bilgim ve onayım olmadan giriş yapıldığını ve adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Türk Telekom faturalı hattım olan 532******* numaralı hattıma bu abonelik için 279 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim, bilgilendirilmedim ve hizmeti de kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen hattıma bu ücretin yansıtılmış olmasını tamamen haksız ve izinsiz bir işlem olarak görüyorum.
Tüketici kanunu gereği, Busuu adı altında bilgim ve onayım olmadan başlatılan ve hiç kullanmadığım bu servise ait 279 TL tutarındaki ücretin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin hattım üzerinden tekrar edilmeyeceğine dair gerekli güvence ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
