Yetkisiz Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

13 Nisan 2026 günü Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Busuu uygulamasına abonelik yapıldığını fark ettim ve faturama 279 TL ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Busuu uygulamasına herhangi bir başvurum, onayım veya isteğim olmamasına rağmen böyle bir abonelik oluşması ve ücret tahsil edilmesi kabul edilebilir değildir.

Söz konusu hattan 279 TL tutarındaki ücretin, bilgim ve onayım dışında yapılan bu abonelik işlemine istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl yapıldığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.