to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan İş Yeri İnternet Aboneliği Ve Haksız Fatura
Türk Telekom tarafından hiçbir imzam ve sesli onayım olmadan adıma iş yeri internet aboneliği yapıldığını yaklaşık 25 gün önce fark ettim. Bu süre içinde 444 1 444 hattını en az 10 kez arayarak durumu anlattım; hattın tarafımdan talep edilmediğini, herhangi bir sözleşme imzalamadığımı ve sesli onay vermediğimi belirttim. Buna rağmen adıma 501 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve ayrıca 2.700 TL cayma bedeli talep edildi.
Abone numaramı ve şikayet numaramı Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde ilettim; ancak yaptığım şikayet uygun bulunmadı ve abonelikle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Ortada benim iradem dışında açılmış bir iş yeri internet aboneliği olmasına rağmen hem fatura hem de yüksek tutarlı cayma bedeliyle karşı karşıya bırakılıyorum.
Bu nedenle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Adıma açılan bu iş yeri internet aboneliğinin hiçbir cezai bedel yansıtılmadan derhal iptal edilmesini, 501 TL’lik faturanın ve haksız şekilde talep edilen 2.700 TL cayma bedelinin iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
