to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve defalarca katlanmak zorunda kaldım. Fatura dönemleri geldiğinde hat kısıtlama ve tahsilat konusunda gayet titiz davranan Türk Telekom’un, bağlantı ve çekim gücü konusunda aynı özeni göstermediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve buna rağmen temel hizmet olan sağlıklı internet bağlantısını alamıyorum. Çekim gücünün iyileştirilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet hızımın normale dönmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde internet bağlantısı aşırı yavaş oluyor. İnterneti kullanabilmek için sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum, adeta dağ başında internet arıyormuşum g...
Merhaba Türk Telekom Yetkilileri, Ben, faturalı müşteri olarak hizmetinizi kullanmaktayım. Ancak, hattımı kullanmaya başladığım günden itibaren internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli zayıf, hızım beklenen seviyenin çok altında ve sık sık kopmalar meydana gelme...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne, Merhaba, Türk Telekom aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım sorunları size iletmek istiyorum. Kullanmış olduğum hattın çekim gücü oldukça zayıf ve özellikle alan fark etmeksizin sık sık kesintiler yaşıyorum. Ayrıca, internet bağlantımda ciddi hız düşüşleri ...
25 Mayıs 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, kopmalar ve bağlantı problemleri yaşarken, son 2 gündür internet tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Müşteri hizmetleri yalnızca arıza kaydı oluşturuyor ve 48 saat beklem...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız son derece düşük ve vaat edilen hizmet kalitesinden eser yok. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yetkili teknik servi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.240 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 704 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.662 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.200 
Hız Testi 872 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.056 
Kampanya 1.614 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 960 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.046 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.714 
Taahhüt 7.912 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.962 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar