Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35267384
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Boş Port Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Acil Çözüm Talebi

profile
Selim
Türk Telekom
23 Şubat 12:11
197

İstanbul Beykoz Akbaba Mahallesi Köyiçi Caddesi Memba Çıkmazı No:3 adresine taşındım ve yaklaşık 1 haftadır mevcut TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Sebep olarak da Türk Telekom altyapısında boş port olmadığı söyleniyor. İstanbul gibi bir yerde hâlâ boş port sorunu yaşanması ve benim internetsiz kalmam gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Çevremdeki insanlar fiber internet kullanırken ben altyapı ve port yetersizliği yüzünden VDSL bile kullanamıyorum.

TurkNet ile görüştüğümde doğrudan Türk Telekom’a yönlendirildim. Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirme dahi alamadım. Bu belirsizlik nedeniyle hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım için internetsiz kalmış durumdayım.

Türk Telekom’un altyapı sağlayıcı olarak yeni adresimde acil şekilde boş port açmasını ve internetimin yeni evime en kısa sürede taşınmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net bir tarih verilerek ve bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

istanbulda-bos-port-sorunu-nedeniyle-internetsiz-kalan-musterinin-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
Menşure
Türk Telekom
07 Aralık 2025 16:41
325

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve kısa süre önce yeni bir adrese taşındım. Taşındığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen, internet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Başvuru yapmak için görüştüğümde, adresimde altyapı olduğu halde “kapasite yok” denilerek...

Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
fiber-altyapi-olmasina-ragmen-port-eksikligi-nedeniyle-internet-baglantisi-saglanamiyor-2.jpg

Türk Telekom'dan Adres Taşıma Mağduriyeti Ve Ekstra Ücret Şoku

profile
Halil
Türk Telekom
05 Eylül 2025 21:05
376

3 Eylül’de yeni bir adrese taşındım ve mevcut Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taşınması için başvurdum. Ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı söylendi ve taşıma işlemi için 800 TL ücret talep edildi. Ayrıca modem hizmeti verilmedi, modem satın almam gerektiği ve bunun için de...

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Merkezi Konumda Port Yokluğu Nedeniyle İnternet Aboneliği Başlatılamıyor

profile
Kazım
Türk Telekom
17 Eylül 2025 18:20
687

Dikmen Caddesi MNG vadi evleri b blok no:** Çankaya/Ankara adresine yeni taşındım ve Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet aboneliği için bugün başvuru yaptım (başvuru no: 6994089781). Ancak, apartmanda çok sayıda kişi Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, bana boş port olmadığı g...

1 Destek
3 Yorum

Beyoğlu Piyalepaşa'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı

profile
Sahra
Türk Telekom
31 Ocak 15:20
409

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi, Piyale Mektebi Sokak’ta bulunan adresimde 23 Ocak’tan beri internetim tamamen kesik. Buna rağmen bugüne kadar sorunla ilgili hiçbir somut müdahale yapılmadı. 23 Ocak’tan itibaren defalarca arıza tale...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Altyapı 100 mbps Türk Telekom Altyapı beykoz Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom adres taşıma Türk Telekom alacak Türk Telekom beykoz Türk Telekom musteri Türk Telekom net
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri