to read complaints and reviews, or file yours.TTNET kablosuz internet aboneliğimde, bugün öğleden sonra itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve “bağlantı yok...” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra internet sitesinden kontrol ettiğimde, arıza kaydımın “evinize gelinerek fiziksel sorun
12.02.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Google üzerinden bir telefon numarasını sorgulamak amacıyla arama yaptım ve so...nuç ekranından 11877.com.tr sitesine yönlendirildim. Sitede numarayı girdikten sonra benim herhangi bir ekstra onayım olmadan otomatik olarak 11877 numarasına SMS gönderildi. İşlem
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 45 GB tarifemin ücreti normalde 571,5 TL iken, son 3 ayda faturala...rımın 818 TL ve 845 TL gibi farklı ve yüksek tutarlarda kesildiğini yeni fark ettim. Hiçbir ek paket talebim veya onayladığım ekstra bir işlem olmadığı halde, tarifemin her ay fark
Türk Telekom’da 1784303579 numaralı ev interneti (fiber 100) aboneliğim için Şubat ayının 15’i veya 16’sı gibi nakil baş...vurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bırakın nakil işleminin yapılmasını, yeni nakil başvurusu bile oluşturulamıyor. İlk başvurumda adres bilgisi yanlış girildiği iç
Bugün Goal Battle oyunu için Hilemi.com sitesi üzerinden 1000 adet elmas satın aldım ve 229 TL tutarındaki bu işlem Türk... Telekom faturama yansıtıldı. Ancak satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiç tanımlanmadı. Ödemeyi Türk Telekom faturama yansıyacak şekilde yaptım ve ortada hem çekilmiş bir ücret
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yeni yenilemiş ...olmama rağmen 15.02.2026 gecesinden beri internetim belli aralıklarla sık sık kopmaya başladı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca, yaklaşık 50 ke
Türk Telekom sabit şebeke hizmeti için 17.07.2018 tarihinde başlayan ve 18.11.2025 tarihinde sona eren sözleşmem sonrası...nda, 2011573958771 abone hizmet numarasına ait 314,57 TL alacağım bulunmaktadır. Bu tutarın iadesi için e-Devlet üzerinden Türk Telekom sayfasına yönlendiriliyorum; ancak ilgili sa
Türk Telekom bireysel faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde işl...em yapamıyorum, tamamen bir belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım. Ne arayan var ne soran, taahhütle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür 444 1 444, 444 1
Bugün sabahtan beri telefonumdan Tümbet sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteyi açmaya çalıştığımda sayfa yüklenmiy...or ve site açılmıyor, bu nedenle hesabıma giremiyorum ve işlem yapamıyorum. Şu ana kadar Tümbet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Erişim sorunumun acilen giderilmesini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemimiz yandı ve modem üzer...inde hiçbir ışık yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, adresimiz de ilk açılışta yanlış yazıldığı için süreç uzadı. Daha sonra adres düzeltildi ve ekipler gelmeye başladı ancak gelen e
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyken 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliklerimin iptalini ...talep ettim. İptal sürecinin ardından internet modemimi ve Tivibu cihazını 14.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya İncesu Telekom Müdürlüğü’ne giderek, cihaz teslim tutanağı ile birlik
İnternetimin sık sık kopması üzerine 31.01.2026 tarihinde açmış olduğum arıza kaydına istinaden 48 saat içerisinde işlem... yapılacağı söylendi yaklaşık 19 gün oldu halen hiçbir düzelme yok mağduruz interneti kullanamıyoruz çocuklarımın ödevlerini yaptıramıyoruz. Kabloda sorun diyorlar alt yapıyı başta
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için pazar günü nakil talebinde bulundum ve 16 Şubat tarihine kurulum randevusu ver...ildi. Ancak bu randevu gününde hiçbir gerekçe belirtilmeden adrese gelinmedi. Ertesi gün, 17 Şubat tarihinde de yine aynı şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevuya ge
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için Aralık ayından beri defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda önce ...“ankastre hatası” denilerek bekletildim, sonrasında ise her seferinde “sorun yok, bu defa bağlantı yapılacak” denmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ internetim
Türk Telekom mobil faturalı hattıma daha yeni üye olmama rağmen bir anda dış aramalara kapandı ve interneti de kullanama...z hale geldim. Telefon hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsi
2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ...şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10 Şubat 2026 tarihinde yaşanan kablo arızası nedeniyle internet bağlantım tamame...n kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 1780598911’dir. Tarafıma 24-48 saat içerisinde sorunun çözüleceğine dair SMS gelmesine rağmen, bugün 18 Şubat itib
Yozgat’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eşim adına kayıtlı iki hat ve kendi adıma kayıtlı bir hat olmak üzere t...oplam üç hattımız var. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik ve hattı aldığımız günden beri dakikalarımızın ve internet haklarımızın normal kullanımımıza göre çok bariz bir şe
Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı te...msilciye bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde yalnızca bant kaydını dinlemek zorunda kalıyor, menüler arasında dolaştırılıyorum; ancak bir türlü temsilciye yönlendirilmem. Asıl
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Eylül ayından beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Kasım ayında bağlantı tamam...en kesilmeye başladı, Ocak ayından itibaren ise hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödedim ve artık bu kullanamadığım dönemler için ücret iadesi ta
Türk Telekom mobil hattımda dün geceden itibaren bilgim ve onayım dışında paket tanımlamaları yapıldı ve bu durum sonucu...nda haksız bir şekilde yaklaşık bin TL civarında ücret yansıtıldı. Aslında bir oyuna ödeme yapacaktım fakat sistemlerinde bir hata olduğu için işlem sırasında bir anda Super 20 GB
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki seneye yakın bir süre boyunca evimde...ki internet hattım sürekli kopuk durumdaydı ve bu süreçte sorun çözülmediği halde fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kopukluk olduğu söylendi ancak b
23 Aralık 2025 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak, mevcut Voda...fone internet altyapımın artık desteklenmediğini ve zorunlu olarak Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söylediler. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme neticesinde işlemi kabul etmek
Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26....01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş
