VFS Global Hesabım Kilitlendi, Acil İletişim Formu Çalışmıyor

Bugün sabah bekleme listesinde olduğum Hollanda vizesi için uygun slotların olduğu bilgisi mail ile VFS aracı kurumu tarafından iletildi. Akşam saatlerinde web sitesine giriş yaptım ve VFS Global randevu alma aşamasında tarihleri kontrol ederken aniden hesabım kilitlendi ve 2 saat sonra açılacağı ekranda bir uyarı mesajı ile iletildi.

2 saat sonra tekrar giriş sağladığımda "kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001)
Kullanıcı kimliğinizden olağan dışı bir etkinlik tespit ettik. Önlem olarak, sistemlerimizi ve kullanıcılarımızı korumak için bu kullanıcının erişimini geçici olarak kısıtladık." hatası ile karşılaştım. Bir bilgisayar mühendisi olarak işim gereği acaba ne fark etmiş olabilirsin de beni engelledin anlam veremiyorum. Bizim çözemediğimiz çok daha derin bir süreç işliyor olmalı.

İletişim formunuz çalışmıyor. İletişime geçemiyorum. Deveye sormuşlar, o da nerem doğru ki demiş.

Acil şekilde hesabımın açılmasını bekliyorum. Tayfun A**** - t***********@hotmail.com - NLTR122535194262