to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Hatay İskenderun şehir merkezinde kullanıyorum. Gün içinde internet hızları bir şekilde idare etse de özellikle akşam saatleriyle birlikte internet erişimim neredeyse tamamen çöküyor. Sinyal tam çekiyor görünmesine rağmen veri akışı sağlanmıyor, bağlantı kurulsa bile hız o kadar düşüyor ki basit bir web sayfası dahi açılamıyor.
Akşam saatlerinde bırakın video izlemeyi veya sosyal medyada gezinmeyi, WhatsApp üzerinden metin mesajı bile gönderemeyecek kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum. Şehrin tam merkezinde, 2026 yılında bu kadar yetersiz bir hizmet alıyor olmak kabul edilebilir değil ve açık bir hizmet kusuru olarak görüyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İskenderun’da yaşıyorum ve bu sorunu sürekli olarak, her akşam tekrar eden bir şekilde deneyimliyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla sınırlı kalan ve sorunu gerçekten gidermeyen geri dönüşler aldım.
Lokasyonum net olarak Hatay İskenderun şehir merkezi olmasına rağmen, bölgedeki baz istasyonu kapasitesinin ciddi şekilde yetersiz olduğu çok açık. Ödediğimiz fatura tutarlarının karşılığı bu hizmet olmamalı. Gerekli teknik incelemenin acilen yapılarak bölgedeki kapasite ve altyapı sorununun giderilmesini, internet erişimimin akşam saatlerinde de kullanılabilir seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Bu mağduriyetim giderilmez ve bölgede hissedilir bir iyileşme sağlanmazsa hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde olmama ve bölgenin merkezi bir yer olmasına rağmen mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Günlük kullanımda internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullan...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çok düşük internet bağlantı hızı problemi yaşıyorum. Bu sorun 2023 yılından beri devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlar hale geldi. İnternet bağlantım çoğu zaman çok yavaşlıyor, uygulamalar açılmıyor, videolar oynatılmıyor ve temel iş...
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 3 yıldır hızım hiç yükselmiyor ve sürekli 3–5 Mbps arası hız alıyorum. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet içindeyim. Hatay İskenderun ilçesi Denizciler Çamlık Mahallesi 128. Soka...
Türk Telekom faturalı hattım ile Hatay İskenderun’da 3 gündür mobil internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veri sürekli olarak çok yavaş çalışıyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım....
Hatay İskenderun. İskenderun teknik Üniversitesi Atakaş konteyner kentinde yaşıyorum 6 aydır mobil internet çok kötü çekiyor. Türk Telekom'u 2-3 defa aradım ama hala çözüm bulamadılar. Diğer operatörler mobil baz istasyonu ile çözüm buldular ama Türk Telekom'da hala bir çalışma yok... Hizmet çok köt...
Yorumlar